Como reparar o código do Ecrã Azul 124

Jun 11,2019 • Filed to: Problemas com Computador • Proven solutions

É uma das piores visões a ter no seu computador pessoal, quando no meio de alguma atividade surge o ecrã azul, ou enquanto inicia o PC. BAM! Surge o ecrã azul da morte com a mensagem de código de erro "Stop 0x124”. Na verdade, não é nada de que deva ter medo, é solucionável e só porque é conhecido como o “ecrã da Morte”, isso não significa necessariamente que agora tem um PC morto. Neste artigo, vamos apresentar as causas e soluções do ecrã azul da morte.

Parte 1: O que é o código de Ecrã Azul 124

O código do Ecrã azul 124 é um código de erro apresentado pelo Sistema Operativo Windows que já surgiu à maioria dos utilizadores do Windows. Mais frequentemente do que não, um simples reiniciar do sistema pode corrigir o problema. Porém, não há garantia de que não volte a surgir. Há vários outros códigos de erro que podem fazer surgir o ecrã azul, tais como: bad pool caller 0x00000c2, bccode 50, locale id 16393, etc. Porém, o código de ecrã 124 é sobretudo devido a uma falha ou erro. Porém, no caso do ecrã azul com o código 124, há pouca informação útil disponível no ficheiro de descarga da memória. Assim, pode ser mais difícil descobrir a localização exata da acusa do erro, o que é irritante, certo? Eu sei, mas é assim que é.

Parte 2: Causas para o código de ecrã azul 124

Este erro em particular, com o ecrã azul que apresenta o código 124, conforme referido anteriormente, é habitualmente devido ao mau funcionamento de hardware. No entanto, como todos sabemos, existem vários problemas que podem resultar no mau funcionamento do hardware.

Algumas destas causas são, entre outras:

SOBREAQUECIMENTO: Confie em mim, ninguém funciona bem com muito calor. Pessoalmente, fico completamente exausto quando a temperatura sobe acima daquilo que consigo aguentar. O mesmo acontece com um dispositivo elétrico, como o nosso computador. Quando este não é devidamente arrefecido, pode apresentar o ecrã azul com o código de erro 124. É a forma que tem de comunicar.

Ainda que, por vezes, o sobreaquecimento resulte numa mensagem de aviso de sobreaquecimento, isso não acontece sempre. Quando surge o ecrã azul com o código 124, pode verificar rapidamente se o seu dispositivo de refrigeração está a funcionar conforme devido e se as ventoinhas não estão obstruídas. Alternativamente, pode utilizar uma fonte de refrigeração exterior, como uma ventoinha, ou tentar resolver o problema do sobreaquecimento do computador.

ATUALIZAÇÃO DE DRIVER : Uma vez que o erro está relacionado com hardware, é fundamental garantir que todas as drivers de hardware estão devidamente instaladas. Devem ter a correr a versão mais recente do hardware a que foram associadas. Uma vez que esteja disponível a driver para um placa de vídeo ou de som, entre outras, instale a mesma. Novo é melhor, sabe... Bem, talvez nem sempre, mas quase. Se quer atualizar uma driver, experiemente atualizar uma driver com pouco consumo e sem conexão à internet.

OVERCLOCKING: Tal como os humanos, os dispositivos elétricos, ou, neste caso, o hardware do computador, têm um limite elástico ou um limite de esforço e trabalho. Creio que essa é a razão das especificações, antes de tudo, para que se diferencie a capacidade de um sistema da capacidade de outro. No momento em que o hardware de um computador é levado ao limite, com atividades acima daquilo que consegue lidar, este tende a ficar descontrolado e entrar em mau funcionamento. O Windows pode sentir o estado de esforço excessivo e fazer overclock, resultando no ecrã azul. É importante ter a noção de que as especificações do seu computador servem para que saiba aquilo que é capaz de fazer sem que o seu hardware entre em overclock.

BIOS UPDATE: Outra causa possível para o erro do ecrã azul 124 é uma BIOS da motherboard (placa-mãe) desatualizada. Quando a BIOS da motherboard corre uma versão desatualizada, pode entrar em conflito com o Sistema Operativo do Windows. Para atualizar a sua BIOS, é preciso seguir o guia, ao detalhe, fornecido pelo website do fabricante da sua motherboard. Isto tem de ser feito considerando a marca e modelo do seu computador. Por favor, garanta que segue as instruções com cuidado para evitar mais erros e inconsistências futuras.

OUTROS BUGS (ERROS): Uma vez que o computador é uma parte integrada de uma máquina, todos os seus componentes estão conectados de algum modo. Alguns são independentes, mas apenas alguns podem trabalhar de forma independente. Quando um certo aspecto independente do Windows se depara com um bug que tenha sido enviado para um dump file (ficheiro de depósito da memória, o Windows pode ler o bug e interpretar a mensagem como uma queixa do hardware. Isto quando, na verdade, pode não ser esse o caso. Ainda que esta não seja uma causa comum, não deve descartar a hipótese. Assim, para evitar confusões, é recomendável manter o Sistema Operativo Windows atualizado e garantir que repara todos os bugs encontrados no sistema. Acima de tudo, este tipo de erro induzido que pode resultar no ecrã azul com o código 124 pode ser facilmente reparado, bastando reiniciar o sistema.

SUJIDADE E PÓ: Ainda que pareça de loucos, o seu computador também adora estar limpo, pelo que pode reagir mal ao excesso de lixeira na superfície do seu hardware. Pode questionar como é que a sujidade é um fator e o essencial a saber é que o pó acumulado nas superfícies do hardware podem causar o contacto parcial de componentes do mesmo, algo que o Windows interpreta como um erro. Deve tentar limpar o pó de todas as superfícies e nunca deverá abrir o seu computador se não tem conhecimentos técnicos para tal. Só para que saiba, isso pode representar uma violação, e a perda, da garantia do computador.

Se depois de verificar todas estas causas possíveis o problemas continuar a surgir, há a possibilidade do Windows ter razão. Pode haver algo de errado com um dos seus componentes de hardware, sendo que o mais certo é ter de o/os substituir.

Parte 3: Como Reparar o ecrã azul com o código 124

Existem mais do que uma forma de resolver o código de erro do ecrã azul 124 no sistema operativo Windows. No entanto, um dos métodos mais eficientes é utilizar a ferramenta utilitária do windows, conhecida como Verificador de Ficheiros do Sistema (SFC). Esta ferramenta integrada foi criada para que os utilizadores possam verificar se existem ficheiros corrompidos ou erros nos ficheiros de sistema do Windows, podendo assim restaurar estes ficheiros. Pode utilizar esta ferramenta para corrigir muitos erros de sistema, incluindo o código de erro do ecrã azul 124. Pode seguir os passos abaixo para realizar todo o processo com a ferramenta SFC. Não se preocupe, é menos complicado do que parece.

  1. Em primeiro lugar, é necessário executar a linha de comandos como administrador. Para tal, digite “Cmd” ou “linha de comandos” na caixa de pesquisa do Windows. Depois, clique com o botão direito sobre a Linha de Comandos para a executar como administrador.
  2. How to Fix bluescreen code 124-step 1

  3. Quando a linha de comandos abrir, execute a ferramenta DISM, digitando este comando: “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth”. Isto pode demorar algum tempo, mas seja paciente e aguarde até que atinja os 100%
  4. How to Fix bluescreen code 124-step 2

  5. Visto que a ferramenta DISM usa atualizações do Windows para reparar ficheiros corrompidos, caso o cliente de atualização do Windows tenha defeitos, pode antes utilizar o comando “DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess”.
  6. Substitua o C:\RepairSource\Windows com uma localização para o Windows reparar o ficheiro de imagem.

  7. Agora que acabou de usar a ferramenta DISM, digite “sfc /scannow" para iniciar a ferramenta de Verificação de Ficheiros de Sistema. A ferramenta vai iniciar imediatamente a análise do seu computador para encontrar ficheiros corrompidos. Espere até que o processo termine e o resultado da análise será exibido.

Após uma análise e reparação bem sucedidas, deverá ler uma mensagem como esta: “A Proteção de Recursos do Windows encontrou e reparou ficheiros corrompidos". Os detalhes estão incluídos no CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.”

Esta mensagem só significa que os ficheiros corrompidos foram encontrados e reparados com sucesso. Fácil, certo? Pode crer, o sistema acabou de corrigir os seus erros e já não deverá voltar a ver o erro do ecrã azul novamente, esperamos nós.

Parte 4: Como recuperar dados se perdeu dados após o código de erro do ecrã azul 124?

Há alturas em que o erro do ecrã azul ocorre quando está no meio de algum processo, acabando por perder os seus ficheiros quando o sistema volta a funcionar. Todos sabemos o quão duro isso pode ser.

Porém, não fique preocupado com isso, visto que foi para resolver este problema que foi criado o maravilhoso software de restauro de dados. O software para recuperar dados após o Erro do Ecrã Azul é uma das melhores ferramentas para recuperar qualquer tipo de ficheiro eliminado, suportando até 550 formatos de dados e exigindo apenas alguns cliques e pouco tempo de esforço.

file recovery

Your Safe & Reliable Files Recovery Software for Blue Screen Error

  • Recupere ficheiros perdidos ou apagados como fotos, áudio, música ou emails. Tudo a partir do seu computador, de forma eficiente, segura e total.
  • Suporta a recuperação de dados a partir da reciclagem, disco rígio, cartão de memória, pen drive, máquina digital e máquina de filmar.
  • Suporta a recuperação de dados após eliminação súbita, formatação, disco rígido corrompdio, ataque de vírus, ou falha do sistema sob diferentes circunstâncias.
  1. Para utilizar este software, faça a sua transferência a partir do website da Wondershare, https://ssl-download-pt.wondershare.com/recoverit_full4143.exe, instale o software no seu sistema para que possa depois executar o mesmo.
  2. No ecrã inicial, selecione o modo de recuperação de dados a partir da lista disponível, visto que é o mais adequado para o tipo de ficheiro que deseja recuperar. Pode selecionar, também, a opção “Recuperação Geral”
  3. recover data after bluescreen code 124-step 2

  4. Na próxima janela, deverá ser solicitado que selecione a localização que deseja analisar com o software. Na maioria dos casos, o Disco C é o procurado, visto que é o disco rígido de memória do seu sistema.
  5. recover data after bluescreen code 124-step 3

  6. A opção de recuperação global conduz uma análise profunda de vários formatos de ficheiro do disco rígido do seu computador, o que costuma demorar um longo período de tempo a terminar. Seja paciente, no final vai valer a pena.
  7. recover data after bluescreen code 124-step 4

  8. Uma vez terminada a análise com sucesso, no painel da esquerda deverá ver uma lsita de conjuntos de formatos de ficheiro em grupos. Selecione o formato de ficheiro que deseja recuperar ou escolha pré-visualizar esses ficheiros na janela principal. Depois, poderá clicar no botão "Recuperar" no canto inferior direito para começar o processo de recuperação.
  9. recover data after bluescreen code 124-step 5

Creio que fomos capazes de estabelecer que o código de erro do ecrã azul 124, conhecido como ecrã azul da morte, não foi assim tão letal quanto parecia. Assim, não deixe que esta visão lhe dê um arrepio na espinha. Mantenha a calma e confie em mim, tudo vai correr bem.

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Luís Santos

chief Editor

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