6 лучших способов исправить ситуацию "Ваш компьютер был перезагружен из-за возникшей проблемы"

6 лучших способов исправить ситуацию "Ваш компьютер был перезагружен из-за возникшей проблемы"

Wondershare Recoverit Authors

2021-03-27 14:44:31 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения

0

Компьютеры обычно перезагружаются из-за различных аппаратных и программных аномалий. Проблема может быть критической или просто быть связаной с нехваткой памяти на вашем Mac. Эта статья покажет вам 6 различных способов исправить ошибку "Ваш компьютер был перезагружен из-за возникшей проблемы".

Часть 1 - Почему Mac продолжает перезагружаться из-за проблемы?

Возможно, ваш Mac перезагружается из-за поврежденных системных файлов, нехватки памяти или из-за ошибок в используемом вами программном обеспечении. Это случается довольно часто, особенно при работе со старыми моделями компьютеров, на которых используются новейшие инструменты.

Сообщение об ошибке "Mac постоянно перезагружается"

Эта ошибка также называется "паника ядра" (Kernel Panic) и возникает, когда macOS обнаруживает проблему в работе вашего компьютера. Это может случиться из-за неисправного программного или аппаратного обеспечения. Вы получите всплывающее окно с предупреждением о том, что "Ваш компьютер был перезагружен из-за возникшей проблемы".

Не стоит беспокоиться, так как есть простые способы справиться с этой проблемой.

Возможные причины ошибки перезагрузки Mac.

Если вы не обновляете macOS регулярно, вы можете регулярно получать ошибки паники ядра. Будет лучше, если вы позволите своей операционной системе обновляться автоматически.

Иногда ошибка может быть вызвана используемым вами программным обеспечением. Загрузка программного обеспечения от несертифицированных поставщиков может поставить под угрозу целостность вашего компьютера, что приведет к ошибке "Ваш компьютер был перезагружен из-за возникшей проблемы".

Дополнительное или периферийное устройство, которое вы используете на вашем Mac, может вызвать ошибку перезапуска. Исправить это довольно просто: выключите Mac, затем отсоедините от компьютера все периферийные устройства, такие как принтеры, факсы, мобильные устройства и т.д., а затем перезагрузите компьютер. Чтобы найти неисправное устройство, подключайте их по одному, чтобы определить то, которое вызвало ошибку.

Бывают случаи, когда перезапуск вызван глубокими аппаратными ошибками или ошибками операционной системы. Один из способов исправить это - переустановить MacOS и посмотреть, повторяется ли ошибка. Вам также может потребоваться инструмент диагностики оборудования, чтобы выяснить, какое оборудование неисправно на вашем компьютере.

Паника ядра может возникнуть из-за небольших ошибок при запуске компьютера, если вы используете учетные записи для входа в Mac. Решить проблему можно путем сброса NVRAM и PRAM. Удерживайте одновременно клавиши Option, Command, P и R примерно от 20 до 30 секунд. Затем сбросьте контроллер управления системой (SMC), после чего ваш компьютер должен снова вернуться к нормальным рабочим условиям. Процесс сброса SMC на разных Mac может отличаться, поэтому изучите процесс, предназначенный конкретно для вашей модели.


Часть 2 - 6 способов исправить ситуацию "Ваш Mac был перезагружен из-за возникшей проблемы"

Перечисленные ниже шаги помогут вам определить и решить проблемы с оборудованием и программным обеспечением, которые вызывают панику ядра на Mac.

Решение 1 – Выявите и обновите неисправное программное обеспечение.

Устаревшее программное обеспечение может вызывать такие ошибки, как паника ядра. Обновление же способно решить эту проблему.

Решение 2 - Сбросьте права доступа к диску

Это сбрасывает все системные файлы на вашем Mac.

A) Для OSX Yosemite и более старых версий

disk utility mac

repairing disk permissions mac

B) Для macOS Sierra или OSX El Capitan

Решение 3 – Освободите место на диске

В идеале у вас должно быть не менее 20% свободного дискового пространства для того, чтобы предотвратить панику ядра. Все дело в нехватке физической и виртуальной памяти, которая требуется вашему Mac для эффективной работы.

check your free disk space

Решение 4 – Используйте Дискововую утилиту

Дисковая утилита - это отличная встроенная функция, используемая для исправления ошибок на вашем Mac.

perform first aid using disk utility

Решение 5 – Отключите ненужные элементы автозагрузки

Иногда некоторые ненужные инструменты, которые начинают работу сразу после запуска, могут засорять процессор Mac. Это может тормозить его работы и в конечном счете привести к ошибке "Ваш компьютер был перезагружен из-за возникшей проблемы".

disable startup programs

ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы определить, какая программа вызывает панику ядра, нужно поочередно отключать каждую из них перед перезагрузкой Mac. Иногда проблема может быть связана с одним элементом, что означает, что вам не нужно отключать их все.

Решение 6 – Восстановите поврежденные файлы MacOS

Иногда ошибка ядра вызвана повреждением файлов MacOS. Единственный способ решить эту проблему - переустановить версию macOS, которую вы используете.

reinstall MacOS

Восстановление потерянных файлов с помощью Recoverit Mac Data Recovery

При автоматической перезагрузке компьютера из-за паники ядра вы можете потерять некоторые файлы. В этом случае используйте Recoverit Mac Data recovery, чтобы вернуть эти файлы.

Особенности Recoverit Mac Data Recovery

Перед вами пошаговое руководство по восстановлению потерянных файлов с помощью Recoverit Mac Data Recovery

Шаг 1. Выберите место

Запустите Recoverit, чтобы получить доступ к домашней странице. Теперь выберите диск, устройство или внешнее запоминающее устройство для поиска потерянных файлов.

choose the scan location

Нажмите "Пуск", чтобы запустить сканирование нужного места и найти потерянные файлы.

Шаг 2. Выполните предварительный просмотр восстановленных файлов

После сканирования вам будет предоставлена возможность просмотреть каждый восстановленный файл. Проверьте каждый файл и решите, какой из них нужно восстановить.

Preview recovered files

Шаг 3. Сохраните восстановленные файлы

После просмотра файлов нажмите "Восстановить", а затем выберите новое место для сохранения файлов. Это позволяет избежать повреждения файлов, которое может произойти, если их сохранить в одном и том же месте.

save recovered files


Часть 3 - Изучите и исправьте различные ошибки перезагрузки компьютера Mac

Mac может выдавать различные ошибки при перезапуске или перезагрузке системы. Вот несколько редких проблем с перезагрузкой Mac и способы их решения.

1) Mac завис на экране загрузки

Это происходит, когда ваш Mac не может пройти дальше экрана загрузки. Это может вызвать любое из указанного ниже:

Исправьте эту проблему, используя "терминал" для проверки файловой системы. При этом сначала нужно перезагрузить в Mac в "режиме восстановления".

launch terminal mac

2) Mac завис на зеленом экране

Это происходит, когда вы запускаете Mac, и вместо перехода к рабочему столу вам выдается пустой зеленый экран и больше ничего.

Причиной тому может быть:

Чтобы решить эту проблему, следует начать с очищения корзины и кеша для того, чтобы освободить место. Начните с перезагрузки в безопасном режиме, а затем очистите эти места и любые другие ненужные файлы.

securely empty trash bin

clear cache on mac

3) Застывший экран Mac

Эта проблема отличается от зеленого экрана тем, что она подразумевает случаи, когда экран зависает, даже если вы обычно используете Mac после правильной загрузки.

Это может быть вызвано:

Вы можете решить эту проблему, выполнив определенные действия.

Recoverit Mac Data Recovery

Этот мощный инструмент может помочь вам восстановить файлы, которые могут быть потеряны из-за проблем с ядром. Он может восстанавливать более 1000 типов файлов с различных хранилищ и мобильных устройств.

Он позволяет быстро сканировать потерянные файлы в три простых шага. Если вы не можете получить доступ к файлам с помощью обычного сканирования, вы можете использовать "Всестороннее сканирование" для глубокого поиска на диске. Оно объединяет фрагментированные файлы и помогает восстановить файлы.


Часть 4 - Как предотвратить "Mac перезагружен из-за возникшей проблемы"

1. Правильный процесс перезагрузки компьютера Mac

Существует правильный и неправильный способ перезагрузки Mac. Если вы не хотите повредить жесткий диск или файлы загрузки, воспользуйтесь приведенными ниже методами.

Щелкните на меню Apple и выберите перезагрузку. Это самый простой и безопасный способ перезагрузки компьютера.

Используйте этот вариант в том случае, если экран завис, и вы не можете получить доступ к меню Apple. В результате будет выполнена жесткая перезагрузка вашего Mac, что может привести к потере данных.

Еще раз подчеркнем - этот метод используется в случае зависания экрана. Сам процесс не зависит от операционной системы macOS и поэтому является абсолютно безопасным, поскольку не влияет на файлы, необходимые для правильного перезапуска.

2. Советы по перезагрузке компьютера Mac без проблем

Существуют безопасные и простые способы перезагрузить компьютер в ситуации, когда вы получаете сообщение об ошибке "Ваш компьютер был перезагружен из-за возникшей проблемы", при этом также позволяющие устранить эту проблему.

Заключительные слова

Шаги, подробно описанные в этом руководстве, помогут вам исправить ошибку "Ваш компьютер был перезагружен из-за возникшей проблемы". Вы также можете использовать инструменты восстановления данных Recoverit для Mac для восстановления любых файлов, которые могли быть потеряны при возникновении ошибки паники ядра.

Что случилось с Маком

Восстановить Ваш Mac
Починить Свой Mac
Удалить Ваш Мас
Узнать Mac Хаки
Recoverit author

David Darlington

Главный редактор

(Нажмите на звездочку выше, чтобы оценить)

Средний балл4.5(105Людей поставил оценку)

Home > Ресурсы > Решение проблем Mac > 6 лучших способов исправить ситуацию "Ваш компьютер был перезагружен из-за возникшей проблемы"