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你可以提交請求，知識淵博的代表人員可通過即時聊天幫助您或在24小時內用電子郵件答覆。
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我們提供的所有產品均提供 7 日退款保障。
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我可以取消按月訂閱或按年訂閱嗎?
是的，你當然可以。按年訂閱允許您使用本產品1年，若滿意可以續費。訂閱結束前7天，你將收到一封電子郵件通知，其中包括續訂一年或取消訂閱的提醒。按月訂購允許你使用本產品一個月，如果你滿意可以續費。訂閱結束前7天，您將收到一封電子郵件通知，其中包括續訂一年或取消訂閱的提醒。
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這三種授權有什麼差別 - 1 月授權、1年授權、終身授權？
這三種授權代表你可以無限制地使用我們的產品，享受升級版功能的使用期限。
當你選擇終身許可時，你可以享受基於你所選擇的版本(基本版、標準版和高級版)的所有優秀功能，以及免費更新、專家技術支援。 但是，該方案不包括升級到軟體的未來主要版本，例如萬興恢復專家 10 到萬興恢復專家 11。
當你選擇 1 年授權時，你有 1 年期的 Recoverit 升級版許可。
當你選擇 1 個月方案, 你在 1 個月內獲得高級萬興恢復專家的許可。
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我能復原很久以前刪除的文件嗎?
是的，你可以恢復你被刪除的資料，無論多久以前，只要原始遺失的檔案並沒有被新的資料覆蓋。
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Recoverit 資料修復軟體免費版有什麼功能？
Recoverit 免費版本擁有所有 Recoverit 基本版的所有功能，但是復原檔案僅限 100MB 以內（Windows 版本）。Recoverit 升級版沒有限制。
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什麼是可啟動工具組？
即使電腦操作系統損壞，你也可以復原已損壞的檔案。當Windows/Mac OS X系統無法啟動時，即使電腦無法啟動也可以恢復資料。 Wondershare Recoverit 加 WinPE啟動碟/Mac可啟動碟是被設計用來復原由於任何造成操作系統損壞的資料。USB啟動碟是使用USB儲存裝置啟動電腦或操作系統的過程。它使電腦硬體能夠使用USB隨身碟來獲得所有基本的系統啟動訊息和檔案，而不是使用本機硬碟或 CD 光碟。
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如何使用可啟動工具組來復原遺失的資料？
步驟1: 建立 MacPE 可啟動的 USB or CD/DVD。
步驟2: 將系統損壞的 Mac 電腦與可啟動的裝置連接。
步驟3: 使用 USB or CD/DVD 啟動你的電腦。
步驟4: 更改啟動碟選擇順序後，重新啟動你的電腦。
步驟5: 從 WinPE 啟動碟中運行 Recoverit 資料救援軟體 標準版/升級版，然後復原你遺失的檔案。 -
為什麼我找到不同的版本名稱，像是 Recoverit 升級版和 Recoverit 基本版？
Recoverit 資料復原軟體已發布了8.5新版本更新，即 Recoverit 基本版、Recoverit 標準版和 Recoverit 高級版。"基本授權"是 完整使用授權，"標準授權"是 8.4.0 及以前版本 的高級授權。
