資料復原涵蓋掃描任何儲存裝置以擷取刪除或損壞的資料。 當您的硬碟因掉落、破損或浸水時特別實用，且儘管是故障狀態，還是可以讀取其中的資料。如果掃描程序期間發生任何問題，請閱讀以下提示進行疑難排解。
當 Recoverit 找到檔案系統磁軌，無論檔案系統完整或不完整，皆會在掃描之後將磁軌顯示為磁碟分割。
如果找到 10 個檔案系統磁軌，就會顯示 10 個磁碟分割。但您系統中會隱藏某些磁碟分割，因此您會找到某些未顯示在您電腦總管上的磁碟分割。
這些沒有正確檔案名稱或資料夾結構的檔案一定是 RAW 復原所找到，且由於遺失檔案的檔案目錄資訊已損壞，所以 RAW 復原顯得更加可靠且實用。
如果有正確檔案名稱的復原檔案無法開啟，或是無法依檔案名稱或資料夾結構搜尋，請依隨機名稱檢查每個檔案，以取回遺失資料。
如果檔案系統完整，即可復原資料夾結構。
如果檔案系統不完整或損毀，所有檔案即會在 RAW 檔案資料夾中找到，且遺失其本來的名稱。
RAW 復原中的檔案可依檔案副檔名與檔案特性找到，因此他們遺失了本來的名稱與日期。
刪除檔案時，即會空出資料空間。您還是有機會掃描您遺失的資料並將其復原。但如果您持續將資料輸入相同的磁碟，則系統會將新的資料隨機儲存至任何可用空間。
一旦可用空間塞滿了新的資料，本來的資料即會永久遭到覆蓋並清除。資料復原軟體無法掃描本來的資料，更別說是將其復原。
請將所有復原資料儲存至安全的儲存裝置，以防止資料再度遺失。
如果程式停止運作或凍結，我們就必須檢查程式與儲存裝置。請遵循以下步驟進行檢查：
1. 檢查掃描是否無法使用（有時候只是非常慢但並未凍結）。
請關閉其他應用程式，包括防毒軟體與防火牆，以釋出更多記憶體空間。掃描通常會因此加速。
2. 掃描程序停止回應
- 請暫停掃描並選取檔案進行復原。如果復原提示「復原失敗」或復原檔案全為 0KB，則必須持續執行軟體，然後將磁碟機中斷連接並重新連接。接下來，請嘗試重新儲存檔案
- 我們也建議變更改用更強大的 USB 纜線，以確保掃描期間磁碟機連接總是穩定。建議透過 USB 外接硬碟盒的電源線以連接磁碟機。
3. 發生錯誤之前復原資料
4. 檢查硬碟是否出現硬體問題。
硬碟上的不良磁區會讓軟體無法正常讀取磁碟機，這通常會導致凍結問題。
請檢察硬碟是否包含某些不良詞曲或其他實體問題。
此錯誤的主要原因為掃描期間連接不穩定，或是產品嘗試讀取硬碟磁區時發生錯誤。請遵循以下步驟進行修正：
安全卸除您的儲存裝置，然後重新連接。嘗試此方法時，請務必不要關閉我們的程式。
Switch to another USB port or change a new cable.
請遵循以下步驟，以疑難排解此問題的原因：
以下供您參考：一般來說，1 TB 健全硬碟的深度掃描約需花費 10 至 12 小時。如果您的掃描時間落在此時間範圍，請耐心等候，並請勿在程序途中停止掃描。
由於某些原因，硬碟會從電腦中斷連接，特別是外部硬碟。若要修正此問題，請改用新的纜線重新執行復原。
您的硬碟包含嚴重的實體錯誤（例如不良磁區、不良磁軌等等）。請使用專業工具，例如 HDTune，以診斷您的硬碟。如果診斷顯示實體錯誤，您可能需要本地資料復原工作室的協助。
- 請確認您的磁碟與電腦是否正常連接；
- 您可以嘗試更換 USB 纜線與 USB 介面，然後繼續掃描；
- 您可以使用第三方磁碟工具，以檢查您的磁碟是否狀況良好；
- 如果持續發生問題，您可以暫停掃描程序並選取用於儲存與復原的掃描檔案。
如果您的 Mac 執行的是 macOS 10.15 版及更高版本，請檢查是否已選取外接式磁碟區選項，您可以前往安全性與隱私權進行設定。接下來，請重新啟動程式以掃描您的資料。
由於影片特殊的不連續（分散）儲存準則，影片儲存中會產生大量的片段。
進階的影片復原採用不連續儲存影片復原解決方案，其中可能需要兩次循序磁碟讀取，還有少量的隨機磁碟讀取，因此會花費很久的時間。
此解決方案主要用於解決以下問題：復原之後因不連續儲存而無法播放影片，藉此改善影片復原的品質。