如何解決外接硬碟能檢測到但無法開啟的問題？

Quintela

Jan 30, 2023 • 分類: 硬盤問題 • 成熟的解決方案

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在將外接硬碟插入電腦時，您可能會發現作業系統能檢測到硬碟，但卻無法開啟硬碟。

這是多種因素共同作用的結果。您是否擔心無法重新存取硬碟，並想著「如何解決外接硬碟無法開啟的問題？」

您完全不必驚慌！您可遵循我們的全面指引，瞭解硬碟無法存取的原因。我們也會指導您學習如何修復外接硬碟，同時恢復被清除的資料。

第 1 部分：為什麼外接硬碟可識別但無法存取？

造成外接硬碟對 Windows 個人電腦無響應的原因有好幾種，可能是由作業系統技術故障、硬碟機內部硬體故障，也可能是您未正確插入裝置的 USB 端口引起的。

大多數時候，當您將硬碟機重新插入個人電腦或僅透過重啟系統，問題就會得到解決。但是，如果這種硬碟問題持續存在並在系統上仍然可見，而硬碟卻不能開啟，即使您把其連線到另一個電腦系統也無改觀，則表明硬碟可能存在更深層次的問題。以下可能是外接硬碟問題背後的原因清單。

• 不遵循移除協議，不正確地將磁碟機從個人電腦上移除，引起壞軌。
• 由磁碟機掉在地上引起的機械故障。
• 由開啟構思欠佳的網站或檔案造成的病毒或惡意軟體。
• 由某些軟體故障引起的驅動程式問題。

無論造成這個問題的原因是什麼，在本文，我們將幫助您修復硬碟，從而存取硬碟內部的重要檔案。

第 2 部分：如何修復外接硬碟能檢測到但無法開啟的問題？

在著手修復硬碟問題之前，請確保一些外接硬碟的電源線或物理電源開關始終保持開啟狀態，以便於在硬碟上進行操作。該步驟操作簡單，但您首先應檢查一下開關狀態，然後再繼續操作。

檢查完雙位開關後，您可進一步執行其他解決方案，解決無法存取的問題。

影片教學：如何修復外接硬碟能檢測到但無法開啟的問題？

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解決方案 1：檢查外部硬體：

在執行任何步驟之前，建議您先檢查系統的下列外部硬體及硬碟配件是否正常：

1.USB 端口。

2.電源╱資料電纜。

請遵循下列步驟，檢查問題是出在硬碟上還是出在電腦上。

• 建議您將外接硬碟插入其他系統，檢查個人電腦是否存在某種問題。
• 嘗試在不同的 USB 端口上重新插入外接硬碟，頻繁使用一個端口可能已經導致 USB 端口損耗，可引起鉸鏈鬆動。
• 在其他裝置上試用外接硬碟的資料電纜，看看其功能是否正常。隨意和反覆使用電源線均可能導致電源線的功能特性喪失。

解決方案 2：重啟電腦。

重啟也許是解決硬碟無響應問題最自然的解決方案，往往能起到事半功倍的效果。重啟電腦的方法有多種，但我們將試試一種傳統方法。因此，請遵循我們的指引執行該解決方案。

• 開啟「開始」功能表。
• 按一下「重啟」。

• 重啟系統後，嘗試將裝置插入個人電腦，立即檢查問題。如果問題仍然存在，選取下一個解決方案。

解決方案 3：更新硬碟驅動程式：

如果您仍然隨意從電腦中移除裝置，可能會對硬碟造成某種損害。您可透過重新安裝或更新外接硬碟來解決避免硬碟受損，這樣也可解決存儲裝置的任何問題。

硬碟的驅動程式：

外接硬碟的驅動程式與電腦內部 HDD 非常相似，由一個帶有磁性表面的旋轉盤組成，可快速儲存數位編碼資料，提供外接硬碟與所連線的電腦之間的通信方式。其向作業系統提供硬碟的序列號╱型號以及物理資訊（軌、磁頭和存儲容量），方便作業系統識別有關資訊。

請按我們的分步解決指引檢查驅動程式。

• 在搜尋欄中輸入名稱，開啟電腦上的裝置管理器。
• 以滑鼠右鍵按一下硬碟的驅動程式。
• 按一下「屬性」。

• 按一下「驅動程式」分頁，並按一下「更新驅動程式」。

• 按一下「自動搜尋更新的驅動程式軟體」；如果個人電腦上有驅動程式檔案，也可按一下「瀏覽電腦上的驅動程式軟體」。
• 系統將開始搜尋驅動程式軟體，您也可使用同樣的實用工具，卸載裝置並重新安裝。

• 如果有新的更新，個人電腦將自動更新軟體。否則，其將通知您「裝置的最佳驅動程式已經安裝」。

• 如果問題仍然存在，按一下「關閉」，換用下一個解決方案。

解決方案 4：透過「磁碟管理」進行修復，並對其進行「格式化」。

在磁碟管理實用工具的幫助下，您將能夠存取外部存放磁碟機的屬性和存儲。如果有未分配的空間，其可在裝置內建立一個新的分區，並為分區分配一個新的字母，實現存取。按照我們下面的解決方案操作：

• 透過「開始」功能表開啟「磁碟管理」。
• 以滑鼠右鍵按一下外部磁碟機圖示。
• 如果您發現有未分配的空間，按一下「新增簡單磁碟區」，然後按一下「下一步」。

• 給磁碟機指定一個字母，然後按一下「下一步」。

• 選取「不要格式化」選項，然後按一下「下一步」。
• 按一下「完成」。
• 以滑鼠右鍵按一下磁碟機圖示並選取「格式化」，格式化該裝置。

解決方案 5：執行 Windows 疑難排解員。

您可透過 Windows 故障排除實用工具來解決具體問題，其可自動診斷和修復電腦系統問題。按照我們的指引，使用 Windows 故障排除實用工具，有助於解決硬碟無法存取的問題。

• 開啟「開始」功能表，按一下「設定」。
• 按一下「疑難排解」，找到「硬體與裝置」。
• 按一下「執行疑難排解員」。

• 疑難排解員將開始掃描個人電腦中的異常情況。
• 完成掃描後，其將通知您。如果發現任何問題，其將建議您套用修復。該選項選取後，系統將提示您重啟電腦。

解決方案 6：執行 CHKDSK 來修復硬碟。

您可透過使用個人電腦上的命令提示字元，來使用 CHKDSK 工具。在使用檢查硬碟命令之前，需要注意的是，要知道其執行什麼類型的功能來修復特定的硬碟相關問題。

1.其掃描硬碟區上的檔案系統及檔案系統中繼資料的完整性。

2.其可修復掃描過程中發現的所有類型的邏輯檔案系統錯誤。

3.透過磁碟掃描，CHKDSK 檢測所選硬碟的正常軌和壞軌。

根據我們的程式，在外接硬碟上執行檢查硬碟命令來檢測問題。

• 透過「開始」功能表，開啟個人電腦上的命令提示字元。
• 以管理員身份執行該程式。
• 命令提示字元視窗將開啟。在顯示屏內輸入以下命令，並按一下回車。

chkdsk X: /r /f，其中 X 是外接硬碟的字母，/r 和 /f 是 CHKDSK 的參數。

• 該命令將執行掃描。掃描完成後，取出硬碟，再與個人電腦重新連線，查看程式是否正常執行。

第 3 部分：如何從未被檢測到的外接硬碟恢復資料？

如果您選取格式化外部磁碟機的解決方案，所有的資料將會清除。如果硬碟內的檔案不可替代，並且您打算再次使用這些檔案，則您可恢復所有的資料。資料可以恢復，直到您用新的資料覆寫磁碟機的記憶體。為了擷取檔案，您需使用 Windows 的資料恢復工具執行恢復操作。沒有哪種工具能與 Wondershare 開發的 Recoverit 資料恢復工具相媲美。

Recoverit 的功能：

若要恢復所有檔案，您需遵循我們的三步程式，在安裝該應用程式後恢復已刪除的檔案。

第 1 步：選取位置：

請按照以下步驟操作：

• 從開始功能表中啟動。
• 選取外接硬碟的「位置」。
• 按一下「開始」按鈕，進程開始。

第 2 步：掃描丟失的資料：

• 掃描過程將開始。掃描完成需要一些時間，這取決於外接硬碟的儲存空間的大小。
• 螢幕會出現一個掃描完成的彈出視窗，並發出嘟嘟聲。
• 還有一個「暫停和停止」按鈕，支援停止掃描過程。
• 結果將會顯示，可在「檔案類型」和「檔案路徑」部分查看。
• 按一下暫停╱停止按鈕，暫停或停止硬碟恢復掃描。

第 3 步：恢復「丟失的資料」：

• 支援使用者預覽恢復的檔案，您能夠檢查被清除資料的真實性。
• 選取檔案，按一下「恢復」按鈕來擷取資料。

結語：

這完全取決於您對電腦硬體的維護和處理情況，以及您如何透過使用一些好的防毒軟體來保護電腦。建議您檢查一下自己在 USB 端口內插入磁碟機的方式。您需先按下退出按鈕，然後才能從電腦中取出磁碟機。同樣重要的是，您需使用 CHKDSK 實用工具進行掃描，定期檢查外部存放裝置的健康狀況。

現在，您已經知道如果出現任何此類問題，您有 6 種修復硬碟的解決方案。然而，如果您仍無法存取檔案或已將磁碟機完全格式化，您可使用 Recoverit 資料恢復程式來恢復這些檔案，存取和恢復所有重要資料。