วิธีค้นหาโฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป

Dea N.

Jun 12, 2024 • Filed to: Recover Emails

Outlook เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของผู้คนในการจัดเก็บอีเมลที่ส่ง และรับ วางแผนกำหนดการปฏิทิน และสร้างงาน ดังนั้น เมื่อโฟลเดอร์ที่มีข้อมูลสำคัญหายไปใน Outlook อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างแน่นอน ข่าวดีก็คือ คุณสามารถค้นหา และเรียกคืนได้

ส่วนที่ 1: เหตุใดโฟลเดอร์จึงหายไปใน Outlook

สำหรับทุกปัญหา ย่อมมีปัจจัยที่ต้องรับผิดชอบ โฟลเดอร์หายไปใน Outlook เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• คุณอาจย้ายโฟลเดอร์จาก Outlook ต่ออุบัติเหตุไปยังโฟลเดอร์ที่ไม่รู้จัก สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณลาก และวางเพื่อทำงานอื่น และโฟลเดอร์ไปอยู่ในตำแหน่งที่ไม่รู้จัก
• โฟลเดอร์อาจถูกลบออกจาก Outlook ของคุณโดยไม่ตั้งใจ การดำเนินการนี้จะส่งโฟลเดอร์ไปที่ "รายการที่ถูกลบ" หรือโฟลเดอร์ถังขยะ
• โฟลเดอร์อาจหายไปจาก Outlook ของคุณได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในอุปกรณ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การอัปเดตระบบปฏิบัติการที่สูงกว่า เช่น Windows 10 หรือสูงกว่า Office Outlook เช่น Outlook 2016
• โฟลเดอร์อาจหายไปเนื่องจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อซึ่งจะทำให้บัญชีของคุณไม่ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ ด้วยเหตุนี้ โฟลเดอร์ Outlook ของคุณอาจไม่ปรากฏบนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อไฟล์ระบบเสียหาย มีความเป็นไปได้ทุกประการที่โฟลเดอร์จะหายไปจาก Outlook รวมถึงความเสียหายของไฟล์ส่วนบุคคล Outlook ของคุณด้วย

• ไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์ส่วนตัวของคุณ เช่น ไฟล์ .pst จะถูกเขียนทับเป็นระยะๆ และอาจทำให้คุณสูญเสียโฟลเดอร์ได้

ส่วนที่ 2: จะค้นหาโฟลเดอร์ Outlook ที่หายไปได้อย่างไร?

นี่คือส่วนที่คุณจะได้ทราบวิธีค้นหาโฟลเดอร์ใน Outlook หลังจากที่ย้ายแล้ว สุดท้ายแล้ว คุณแค่ต้องการพบว่า โฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป ใช่ไหม?

โซลูชันที่ 1: คุณสมบัติไฟล์ข้อมูล

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อค้นหาโฟลเดอร์ของคุณ:

1. เปิด Outlook และคลิกขวาที่ "กล่องจดหมาย Outlook"

2. เลือก "ตัวเลือกคุณสมบัติไฟล์ข้อมูล"

3. ไปที่กล่องโต้ตอบ "Outlook Today" และในกล่อง เลือกตัวเลือก "ขนาดโฟลเดอร์"

4. ที่นี่ คุณจะเห็นรายการโฟลเดอร์ทั้งหมดใน Outlook ชื่อ และตำแหน่งที่ให้ไว้ รวมถึงขนาดต่างๆ

5. เมื่อคุณสามารถหาหรือค่อนข้างได้ ให้ระบุตำแหน่งของโฟลเดอร์เฉพาะที่คุณกำลังค้นหา เรียกดู และกลับไปยังตำแหน่งเดิม

โซลูชันที่ 2: ค้นหา และเรียกดู

นี่คือวิธีค้นหาโฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป โดยใช้งานการค้นหาโฟลเดอร์ขั้นสูง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Outlook สำหรับเดสก์ท็อป
2. ไปที่แท็บ "ค้นหา" บนแถบเมนู

3. คลิกที่ "เครื่องมือค้นหา" เลือกตัวเลือก "การค้นหาขั้นสูง" ซึ่งจะทำให้หน้าต่าง "การค้นหาขั้นสูง" ปรากฏขึ้น คุณสามารถใช้รหัสทางลัด Ctrl + Shift + F คีย์ผสมได้

4. สังเกตรายละเอียดของรายการพร้อมชื่อโฟลเดอร์ และคลิกที่ตัวเลือก "เรียกดู" ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง นี่จะเป็นการค้นหา และค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณกำลังมองหา

5. ใต้กล่องโต้ตอบ "เลือกโฟลเดอร์" ให้จดและจดจำตำแหน่งโฟลเดอร์ และเส้นทางก่อนที่จะคลิก "ตกลง"

6. กลับไปที่หน้าต่างหลักของ Outlook ค้นหาโฟลเดอร์ และย้ายกลับไปยังตำแหน่งเดิมโดยคลิก และลาก

โซลูชันที่ 3: นำเข้า และส่งออก

โดยทั่วไป ข้อมูลจะถูกนำเข้าเพื่อดึงโฟลเดอร์กลับไปยัง Outlook หลังจากที่ย้ายไปยังไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคล (.pst) ผ่านการส่งออกแล้ว ขั้นตอนที่ใช้ในการกู้คืนนี้มีการกล่าวถึงด้านล่าง:

1. เปิด Outlook บนเดสก์ท็อปของคุณ
2. เลือกแท็บ "ไฟล์" ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง

3. คลิกที่ "เปิด และส่งออก" และเลือก "นำเข้า / ส่งออก" เพื่อเปิด "ตัวช่วยสร้าง"

4. คลิก "นำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น" เลือก "ถัดไป"

5. ใต้ "ไฟล์ที่จะนำเข้า" ให้ป้อนไฟล์ .pst คุณวางแผนที่จะนำเข้า จากนั้น ใช้งานตัวเลือก "เรียกดู" เพื่อเรียกดู เลือกวิธีจัดการอีเมล และที่อยู่ติดต่อของคุณภายใต้ "ตัวเลือก" คลิก "ถัดไป"

หากมีข้อกำหนดรหัสผ่านสำหรับไฟล์ ให้ป้อนรหัสผ่านแล้วคลิก "ตกลง" ถ้าไม่ ให้ทำต่อ

6. หากปลายทางสำหรับไฟล์ที่จะนำเข้าคือ กล่องจดหมาย Office ของคุณ ให้เลือกกล่องจดหมาย อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือก "นำเข้ารายการไปยังโฟลเดอร์ปัจจุบัน" เพื่อนำเข้าไฟล์ของคุณไปยังโฟลเดอร์ที่คุณเลือก

คลิก "เสร็จสิ้น" เนื้อหาของไฟล์ .pst ของคุณจะถูกนำเข้า และจะเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อกล่องความคืบหน้าหายไป

โซลูชันที่ 4: ใช้โค้ด VBA

หากคุณยังคงอยู่ในเส้นทางอย่าเพิ่งยอมแพ้ ที่นี่ คุณจะต้องกำหนดโปรแกรมค้นหาที่กำหนดเองด้วยรหัส VBA ก่อนที่จะเริ่มการค้นหาโฟลเดอร์ของคุณ VBA ย่อมาจาก Visual Basic for Applications และเป็นภาษาโปรแกรมที่สร้างโดย Microsoft ขั้นตอนในการค้นหาโดยใช้โค้ด VBA มีดังต่อไปนี้:

1. เริ่มต้นแอปพลิเคชัน Outlook
2. คลิกที่ "ไฟล์" ไปที่ "ตัวเลือก" และเลือกตัวเลือก "ปรับแต่ง Ribbon"

3. หลังจากหน้าต่าง "กำหนด Ribbon เอง" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ทำเครื่องหมายตัวเลือก "นักพัฒนา" แล้วคลิก "ตกลง"

ขั้นต่อไปคือ การกำหนด และเรียกใช้การค้นหาโฟลเดอร์แบบกำหนดเอง เนื่องจากเราได้ทำให้แท็บนักพัฒนาพร้อมใช้งานบนแถบเมนู มันจำเป็นสำหรับส่วนต่อไป

4. ไปที่แถบเมนู คลิกที่แท็บ "นักพัฒนา" และเลือก "วิชวลเบสิก"

5. หน้าต่าง VBA จะปรากฏขึ้น ณ จุดนี้ ตัวเลือก "ขยายวัตถุ Microsoft Outlook" และเลือก "ThisOutlookSession"

6. ภายใน "Project1-ThisOutlookSession(Code)" ให้ป้อนโค้ดแมโคร VBA ด้านล่าง:

7. ไปที่แถบเมนูแล้วคลิก "Run"> "Run Sub / UserForm"

8. ณ จุดนี้ โปรแกรมค้นหาที่กำหนดเองกำลังทำงานอยู่แล้ว ในหน้าต่าง "ค้นหาโฟลเดอร์ที่หายไป" ให้พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ที่หายไปแล้วเลือก "Ok"

9. บนหน้าจอ ตำแหน่งโฟลเดอร์ / เส้นทางจะปรากฏขึ้น สังเกตว่า มันอยู่ที่ไหนแล้วคลิก "ใช่"

โซลูชันที่ 5: กู้คืนโฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถไว้วางใจซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดของ Wondershare Recoverit เพื่อค้นหา และกู้คืนโฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป โฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป อาจเกิดจากการลบโดยไม่ตั้งใจ ขัดข้อง หรือฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ ฯลฯ แต่ไม่ต้องกังวล ไฟล์ต่างๆ สามารถค้นหา และเรียกคืนได้อย่างง่ายดายด้วย Recoverit ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนโฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป

1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Wondershare Recoverit จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
2. เปิดตัว Recoverit และไปที่คุณลักษณะฮาร์ดไดรฟ์ และตำแหน่ง
3. เลือกไดรฟ์ที่บันทึกโฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป แล้วคลิกสแกนเพื่อให้ Recoverit ค้นหาโฟลเดอร์สำหรับคุณ

4. หากต้องการค้นหา โฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป อย่างรวดเร็วในระหว่างขั้นตอนการสแกน ให้คลิกตัวเลือกตัวกรองจากมุมขวา จากนั้น คลิกแท็บประเภทไฟล์แล้วเลือกอีเมล

5. คลิกตกลงเพื่อยืนยันการตั้งค่า ตอนนี้ โฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป ทั้งหมดที่พบโดย Recoverit จะแสดงอยู่ที่นี่
6. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการแล้วคลิกกู้คืน หลังจากนั้น เลือกเส้นทางเพื่อบันทึกโฟลเดอร์ Outlook ที่กู้คืน จากนั้น โฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป จะถูกค้นหา และกู้คืนได้สำเร็จ

วิดีโอสอนเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Window 10

วิดีโอล่าสุด จาก Recoverit

ดูเพิ่มเติม >

ส่วนที่ 3: การแก้ไขที่เป็นไปได้เพิ่มเติมสำหรับโฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป

มีวิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐานอื่นๆ เพิ่มเติมในการกู้คืนโฟลเดอร์ Outlook ที่หายไป และอาจทำได้ง่ายๆ เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเปิดโปรแกรม Outlook ใหม่

ขั้นตอนที่ 1 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์: บางครั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และ voila! ไฟล์ของคุณจะถูกกู้คืน มีขั้นตอนการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สำหรับระบบปฏิบัติการอื่น

สำหรับ Windows 7, 8 / 8.1 และ 10:

• กด Ctrl + Alt + Del บนแป้นพิมพ์ หน้าจอล็อกจะปรากฏขึ้น (สำหรับ Windows 8 และ 10 หลายตัวเลือกจะปรากฏขึ้น: ล็อก ตัวจัดการงาน สลับผู้ใช้งาน และออกจากระบบ)

• ที่มุมขวาล่างของหน้าจอจะมีปุ่มสีแดง 2 ปุ่ม คลิกสัญลักษณ์ลูกศรชี้ขึ้นถัดจากปุ่มเปิดปิด สำหรับ Windows 8 และ 10 ให้คลิก "Power" ซึ่งจะแสดงตัวเลือกให้ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท

• เลือก "ปุ่มรีสตาร์ท" นี่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณปิดโปรแกรมทั้งหมด ไม่เช่นนั้น จะไม่รีสตาร์ท

• อีกทางเลือกหนึ่งคือ กดปุ่มเปิด / ปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณค้างไว้จนกระทั่งเครื่องดับ จากนั้น กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเริ่มต้น สิ่งนี้เรียกว่า "การรีบูตฮาร์ดแวร์"

สำหรับ Mac:

• กด "ควบคุม + คำสั่ง + นำออก" คุณยังสามารถไปที่เมนู Apple ซึ่งอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอแล้วคลิก "รีสตาร์ท"

• หรือใช้งาน "การรีบูตฮาร์ดแวร์" เพื่อปิดคอมพิวเตอร์ และเปิดเครื่องอีกครั้งโดยใช้ปุ่มเปิดปิด

ขั้นตอนที่ 2 เปิด Outlook อีกครั้ง: ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Outlook:

• ตัดการเชื่อมต่อจากกล่องจดหมายของคุณโดยสมบูรณ์ ทำเช่นนี้อีกครั้ง
• เชื่อมต่อกับกล่องจดหมายของคุณอีกครั้ง
• สร้างโฟลเดอร์ใหม่ในตำแหน่งเดียวกับโฟลเดอร์ที่หายไป ทั้งโฟลเดอร์ที่หายไป และโฟลเดอร์ใหม่ควรปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3 ซ่อมแซม Outlook: หากต้องการซ่อมแซม Outlook ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

• คลิก "Microsoft Outlook"
• คลิก "แก้ไข"
• ตัวเลือก "ตัวพร้อมรับการควบคุมบัญชี" จะปรากฏขึ้น หากต้องการเปิดกล่องโต้ตอบการซ่อมแซม ให้เลือก "ใช่"

คุณจะได้รับคำแนะนำในการใช้อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: "การซ่อมแซมออนไลน์" ซึ่งจะแก้ไขทุกอย่างโดยการติดตั้งแอปใหม่ภายใต้ "Office Outlook" และ "การซ่อมแซมด่วน" ซึ่งจะสแกนไฟล์ในแอปพลิเคชัน และแก้ไขปัญหาทั่วไปอย่างรวดเร็ว

Microsoft Outlook ยังมาพร้อมกับเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า (SCANPST.EXE) ซึ่งใช้ในการสแกน และแก้ไขไฟล์ในโฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst) ที่กล่าวถึงข้างต้น ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อสแกน และแก้ไขข้อผิดพลาด:

• เปิด SCANPST.EXE
• คลิกที่ "เรียกดู" เพื่อเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook ที่คุณต้องการสแกน
• คลิก "เริ่ม" เพื่อเริ่มต้น
• หากพบข้อผิดพลาด ให้เลือก "ซ่อมแซม" เพื่อแก้ไข

รับสิ่งนี้: ขณะที่ไฟล์ของคุณกำลังได้รับการซ่อมแซม เครื่องมือจะสร้างการสำรองข้อมูลเพื่อให้คุณไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ เรียกใช้การสแกนนี้ 2 - 3 ครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 4 ปิดใช้งาน Add - in: แม้ว่า Add - in จะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้กับ Outlook และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ก็อาจทำให้ Outlook ของคุณช้าลงหรือพังได้ คุณสามารถรับการแจ้งเตือนจาก Outlook หากตรวจพบปัญหาใน Add - in บางตัว บางครั้ง Outlook ก็แก้ไขได้ แต่ในบางครั้งคุณต้องดำเนินการด้วยตนเอง ดังนั้น หากต้องการปิดใช้งาน Add - in ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

• เลือก "ไฟล์". คลิก "ตัวเลือก" และเลือก "โปรแกรมเสริม"
• ไม่ใช่ตัวเลือกที่ด้านล่างของหน้าจอที่ระบุว่า "จัดการ" เลือก "ไป"
• ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือก Add - in ที่คุณต้องการปิดใช้งานโดยคลิก และลบเครื่องหมายในช่องหน้าชื่อออก

• หากคุณต้องการดำเนินการทั้งหมด และถอนการติดตั้ง Add - in ให้เลือก และคลิกที่ตัวเลือก "ลบ"
• เลือก "ตกลง". การเปลี่ยนแปลงของคุณจะถูกบันทึก

คำลงท้าย

ตอนนี้ เราสามารถระบุได้อย่างปลอดภัยว่า คุณไม่จำเป็นต้องถูกครอบงำเพียงเพราะโฟลเดอร์หายไป ตอนนี้ คุณสามารถใช้โซลูชันที่เพียงพอเพื่อส่งคืนเอกสารสำคัญเหล่านั้นได้โดยไม่ต้องเปลืองแรง (อย่างน้อยก็ไม่มากเกินไป) คุณว่าไหม? โอ้ อีกหนึ่งวิธีแก้ปัญหา คุณจะต้องชอบมัน: คุณสามารถใช้งาน Recoverit เพื่อดึงข้อมูลโฟลเดอร์ที่หายไปใน Outlook ได้ Recoverit เป็นซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพที่ใช้ในการกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลังจากที่ต้องสูญหายเนื่องจากความเสียหาย เช่น ระบบทำงานผิดปกติ การโจมตีของไวรัส หรือการลบข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ