USB描述符在連接裝置時具有識別功能,以便Windows無需預先安裝即可安裝驅動程式。這種機制非常有利,因為您不需要安裝程式來使用您的設備,此外還可以節省您的時間,因為不需要搜尋特定的驅動程式或從 CD 啟動它。如果您的 USB 裝置描述符發生故障,您將能夠在這裡找到修復它們的解決方案。
第1部分:修復 Windows 10 中 USB 裝置描述符故障的方法
USB 裝置描述符故障相對常見,這可能是由於多種原因造成的;無論問題的根源是什麼,不同的解決方案都可以幫助您擺脫這個問題。另外,您不應該忘記,如果問題發生在隨身碟上,您可能會丟失信息,因此擁有能夠在故障嚴重時恢復文件的軟體會很方便。
在詳細查看故障描述符是什麼以及解決方法之前,請謹慎檢查您的設備是否狀況良好並且沒有任何障礙,因為硬體錯誤可能足以使其停止工作。而且,它很難再次被作業系統辨識。
第 2 部分:USB 設備描述符故障概述
所有USB 設備都有一個可供主機讀取的設備描述符,該描述符提供有關它是什麼、誰製造的、它支援的 USB 版本、配置方法以及端點數量及其類型的信息。
如果在裝置管理員中,當您連接了 USB 裝置時,在驅動程式清單中出現以下內容:未知 USB 裝置(裝置描述符要求失敗),這表示 Windows 無法讀取您的設備,因此您將無法能夠以正確的方式使用它。
但為什麼會出現這個問題呢?這可能是由於硬體錯誤和軟體故障造成的。無論錯誤的根源是什麼,都有多種替代方法可以解決它,您將在本文的下一部分中看到這些方法。
第 3 部分:如何修復 Windows 10 中的 USB 裝置描述符故障?
方法 1:使用硬體和設備故障排除程序
Windows 有一個內建工具,可以幫助解決各種硬體和 USB 裝置問題。要正確使用它,您只需執行以下操作:
- 按一下 Windows 圖標,然後鍵入 cmd,右鍵單擊命令提示符,然後從下拉清單中選擇以管理員身份執行。
- 開啟命令提示字元後,鍵入下一個命令,最後按 Enter:
MSDT.EXE -ID DEVICEDIAGNOSTIC
您將看到硬體和設備故障排除工具。只需點擊“下一步”,如果有任何不便,Windows 會讓您知道。
方法 2:掃描硬體更改
解決此問題的另一種方法是利用掃描硬體更改功能。掃描完成後,您的電腦應該能夠偵測到連接的 USB 裝置。
請遵守以下步驟:
- 1.將 USB 裝置連接到您的 PC。
- 2.按 Win+X,然後選擇裝置管理員。
- 3.按一下“裝置管理員”功能表中的“動作”,然後選擇“掃描硬體變更”。
- 4.給系統一些時間來識別所有硬體變更。監視情況以查看是否可以解決問題。
方法3:關閉快速啟動
Windows快速啟動(也稱為快速啟動)是一種讓您的電腦在短時間內啟動Windows的機制。但是,這可能會導致相容性問題,從而影響 USB 裝置的識別。若要關閉快速啟動,您必須執行以下操作:
- 按一下 Windows 圖標,然後按一下齒輪圖標以開啟 Windows 設定。
- 在 Windows 設定視窗中,按一下系統。
- 從左側清單中,按一下電源和睡眠。
- 從左側清單中,按一下電源和睡眠。
- 從左側清單中,按一下其他電源設定。
- 按一下選項可變更目前不可用的設定。
- 按一下「開啟快速啟動(建議)」旁的勾選方塊,您應該已停用 Windows 快速啟動。
方法4:更新BIOS
如果您的 BIOS 已過時,可能會導致相容性和裝置識別問題。為此,我建議您聯絡您的供應商來幫助您執行此過程,因為這是一項微妙的任務,如果做得不正確,可能會適得其反。
方法5:更新USB集線器導線
您必須保持 USB 集線器導線的更新,以便需要此類連接的裝置不會出現相容性問題。若要檢查更新,請依照下列步驟操作:
- 右鍵單擊 Windows 圖標,然後從下拉清單中按一下「裝置管理員」。
- 開啟裝置管理員後,向下捲動直到找到通用序列匯流排控制器。
- 右鍵單擊“通用 USB 集線器”,然後單擊“更新驅動程式軟體”... 如果有任何可用的更新,Windows 將自動安裝它。
方法6:停用 USB 選擇性掛起設置
USB 選擇性掛起設定可讓您透過將 USB 連接器保持在低消耗狀態來節省能源和電池。但是,這可能會在連接設備時導致一些電源問題,因此禁用它可能是解決方案。我將向您展示如何透過以下步驟進行操作:
- 按一下 Windows 圖示並寫入電源選項以開啟 Windows 電源選項視窗。
- 點擊平衡(建議)旁邊的更改計劃設定。
- 按一下更改進階電源設定。
- 從“進階設定”清單中,向下捲動並點擊“USB 設定”。然後點擊“USB 選擇性掛起設定”,並在“電池使用”和“插入選項”中將“啟用”更改為“停用”,最後點擊“應用”。這足以停用 USB 選擇性掛起設定。
方法7:使用故障排除程序
透過故障排除,您可以修復 Windows 啟動問題,這些問題可能會導致與 USB 裝置不相容。此過程可以修正它們,您可以透過以下步驟執行此操作:
- 按一下 Windows 圖標,然後按一下齒輪圖標以開啟 Windows 設定。
- 從 Windows 設定清單中,按一下「更新和安全性」。
- 從左側清單中,按一下“疑難排解”,然後根據您的問題和要求選擇最佳選項。 Windows 將嘗試立即修復問題。
方法8:重新安裝USB集線器
重新安裝 USB 集線器驅動程式可能是另一個有用的選項;這樣,您就可以解決 USB 集線器驅動程式相關錯誤所導致的 USB 裝置識別問題。
要開始此過程,請複製方法 4 中的步驟 1 和 2。現在您只需執行以下操作:
步驟 3:解除安裝通用 USB 集線器
右鍵單擊“通用 USB 集線器”,然後按一下“卸載”。之後,重設您的電腦,Windows 將自動下載並安裝通用 USB 集線器驅動程式。
第 4 部分:恢復因 USB 裝置描述符故障而遺失的數據
如果您的 USB 儲存裝置受到裝置描述符故障的影響,您的資料可能面臨風險。但是,您不必擔心,因為有萬興恢復專家,這是一款專業的應用程序,可以幫助您透過幾個簡單的步驟快速檢索文件。
您可以直接從官方網站下載。下面,您可以看到使用該程式有多容易:
關於如何在Windows 10/8/7上恢復文件的影片教學
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查看更多>第 1 步:選擇驅動器
請記住在運行Recoverit之前將外部 USB 裝置連接到您的電腦。確保 Windows 能夠識別它。
若要開始此過程,請選擇外部 USB 裝置作為目標位置,然後按一下「開始」。即使裝置上的分割區遺失,您仍然可以使用Recoverit來恢復遺失的資料。
第 2 步:掃描外部裝置或硬碟
等待幾分鐘,Recoverit將掃描您的 USB 儲存裝置。如果需要,您可以暫停該過程並檢查應用程式將檢索的檔案。
第 3 步:預覽和恢復文件
Recoverit完成任務後,您可以預覽每個文件。然後點擊“恢復”並將資料儲存到新的安全位置。
結論
USB 連接無疑是電腦和筆記型電腦中最受歡迎的連接方式,被數以百萬計的各類設備所使用。然而,它並不完美,可能存在一些缺陷,例如與設備描述符相關的缺陷。所幸,有許多替代方法可以解決此問題,而且如果它影響到儲存設備,您不用擔心,因為Recoverit擁有先進的技術,您的資訊將是安全的。
也有人問
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什麼是 USB 裝置描述符故障?
當主機無法讀取包含有關裝置功能和要求的資訊的 USB 裝置描述符時,就會發生 USB 裝置描述符故障。 -
USB裝置描述符失敗的常見原因有哪些?
USB 裝置描述符故障的常見原因包括 USB 連接埠問題、USB 連接線故障、裝置驅動程式過時或損壞以及 USB 裝置本身的硬體故障。 -
有沒有辦法防止USB設備描述符失敗的發生?
您可以定期更新裝置驅動程式、使用高品質 USB 連接線並避免對 USB 裝置造成物理損壞。此外,為您的電腦和 USB 裝置使用電湧保護器可以幫助保護它們免受可能導致故障的電湧影響。