แก้ไขแล้ว: แล็ปท็อป Lenovo ต้องการคีย์การกู้คืน BitLocker

BitLocker เป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อย่างยิ่งซึ่งมีอยู่ในอุปกรณ์ Windows ทั้งหมด คุณสามารถมั่นใจได้ถึงการปกป้องระดับสูงสำหรับข้อมูลของคุณโดยใช้งานเครื่องมืออันทรงพลังนี้ อย่างไรก็ตาม หากต้องการเข้าถึงข้อมูล และอัปเดตไฟล์ คุณจะต้องมีคีย์การกู้คืน BitLocker ซึ่งเป็นตัวเลข 48 หลัก

รหัสการกู้คืนของ BitLocker อาจแสดงถึงปัญหาหากคุณต้องป้อนข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อใช้งานอุปกรณ์ของคุณ บางครั้ง โปรแกรมอาจมีข้อผิดพลาด และคุณอาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงหน้าจอการกู้คืนได้

ในบางครั้ง คอมพิวเตอร์ Lenovo ของคุณอาจขอให้คุณป้อนคีย์การกู้คืน BitLocker โดยไม่มีเหตุผล หากคุณกำลังจัดการกับปัญหานี้ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เราจะนำเสนอวิธีที่ดีที่สุด และน่าเชื่อถือที่สุดในการแก้ไขปัญหาด้วยคีย์การกู้คืน BitLocker บนอุปกรณ์ Lenovo

เหตุใด Lenovo ของฉันจึงขอคีย์การกู้คืน BitLocker ต่อไป?

สาเหตุหลายประการอาจนำไปสู่ปัญหาคีย์การกู้คืน BitLocker บน Lenovo ของคุณ มาดูสาเหตุบางประการเหล่านี้กัน:

• 📌 การตั้งค่าการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ – หากคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า เช่น TPM อุปกรณ์ของคุณอาจขอคีย์การกู้คืนอยู่ตลอดเวลา
• 📍 การตั้งค่า BIOS - การเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS อาจทำให้ BitLocker ยุ่งเหยิงซึ่งนำไปสู่ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น
• 💻 ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ – ระบบปฏิบัติการอาจทำให้เกิดปัญหากับ BitLocker ของคุณได้ หากระบบปฏิบัติการไม่ทันสมัย คุณอาจพบการเปลี่ยนแปลงและปัญหา
• 👾 มัลแวร์ – ไวรัส และมัลแวร์ยังสามารถรบกวนระบบของคุณ ทำให้เกิดปัญหาคีย์การกู้คืน BitLocker

นี่คือปัญหาทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจพบ ด้วยความช่วยเหลือของวิธีการด้านล่าง คุณควรแก้ไขปัญหาของคุณ

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาคีย์การกู้คืน Lenovo BitLocker

หากคุณประสบปัญหากับคีย์การกู้คืน BitLocker บนแล็ปท็อป Lenovo คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

• 👍 หลักการง่ายๆ:ปิดการเข้ารหัส BitLocker โดยใช้งาน CMD
• ✍ ทางเลือกสุดท้าย: ฟอร์แมต และติดตั้ง Windows ใหม่

ปิดการเข้ารหัส BitLocker โดยใช้งาน CMD

หาก BitLocker ของคุณเปิดอยู่ ให้ลองปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยคีย์การกู้คืน 1 ในวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือ ผ่าน Command Prompt ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่จำเป็นต้องใช้งานคีย์การกู้คืนเพื่อปิดใช้งานฟีเจอร์ BitLocker ต่อไปนี้ เป็นวิธีดำเนินการ:

1. ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as Administrator

   

2. พิมพ์ manage-bde -off X : คำสั่ง แต่แทนที่ X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ของคุณ

   

3. กด Enter

นั่นควรปิดการใช้งาน BitLocker โดยอัตโนมัติ

อัปเดต BitLocker TPM

Trusted Platform Module หรือ TPM เป็นรากฐานสำหรับฟีเจอร์ความปลอดภัยทั้งหมดบนแล็ปท็อปของคุณ รวมถึง BitLocker การทำให้ TPM ของคุณทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่า BitLocker ของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่น คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำนี้:

1. ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เพื่อค้นหาการอัปเดต TPM ล่าสุด

   

2. เมื่อคุณดาวน์โหลดการอัปเดต ให้ปิดอุปกรณ์ของคุณ ขณะที่เปิดเครื่องอีกครั้ง ให้กดปุ่ม F1
3. จากยูทิลิตี้การตั้งค่า ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ > ความปลอดภัย > โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ และอัปเดต TPM

   

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

กระบวนการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบคำแนะนำเฉพาะ

ใช้งานการบูตแบบปลอดภัย

ตัวเลือก Secure Boot บนแล็ปท็อป Lenovo ของคุณสามารถช่วยลบมัลแวร์ และโปรแกรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาคีย์การกู้คืน BitLocker การบูตแล็ปท็อปของคุณในเซฟโหมดจะช่วยให้มั่นใจได้ว่า อุปกรณ์ของคุณจะทำงานเฉพาะโปรแกรมที่เป็นทางการ และเชื่อถือได้เท่านั้น ต่อไปนี้ เป็นวิธีดำเนินการบน Lenovo ของคุณ:

1. ปิดแล็ปท็อปของคุณ
2. ขณะที่เปิดเครื่องอีกครั้ง ให้กดปุ่ม F1
3. เมื่อคุณเห็นยูทิลิตี้การตั้งค่าแล้ว ให้ไปที่ความปลอดภัย
4. ค้นหา Secure Boot และเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

   

5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ทุกครั้งที่คุณเปิดแล็ปท็อป แล็ปท็อปจะปลอดภัยจากมัลแวร์ และไวรัส และคุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับคีย์การกู้คืน BitLocker

อัปเดต BIOS

การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำกับ BIOS อาจส่งผลให้เกิดปัญหา เช่น ปัญหาคีย์การกู้คืนของ BitLocker คุณควรอัปเดต BIOS เพื่อลบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และทำให้ BitLocker ทำงานตามปกติอีกครั้ง ต่อไปนี้ เป็นวิธีอัปเดต BIOS บนพีซี Lenovo ของคุณ:

1. ไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo
2. พิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วกด Enter
3. คลิกแท็บ ไดรเวอร์ และซอฟต์แวร์

   

4. ไปที่ การอัปเดตด้วยตนเอง ซึ่งคุณสามารถเลือกระบบปฏิบัติการของคุณได้
5. จากส่วน ส่วนประกอบ ให้เลือก BIOS / UEFI

   

6. จากรายการอัปเดตที่มี ให้คลิกไอคอน ดาวน์โหลด ถัดจากอัปเดต BIOS

   

7. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

   

คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้หลังจากนี้เพื่อใช้งานการตั้งค่าใหม่

อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน BitLocker ของคุณคือ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ หากคุณใช้งานระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย คุณอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพ อัปเดต Windows OS ของคุณโดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด:

1. เปิดการตั้งค่า

   

2. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ การอัปเดต และคลิกที่ตัวเลือก ตรวจสอบการอัปเดต

   

3. คลิกปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต ในหน้าต่างถัดไป

   

4. ดาวน์โหลดการอัปเดต หากมี

ถอนการติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่

ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหากับคีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณ คุณควรลองถอนการติดตั้งฮาร์ดแวร์เพื่อดูว่า จะทำให้คุณปวดหัวหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

   

2. ในแท็บ มุมมอง เลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน

   

3. ค้นหาฮาร์ดแวร์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและคลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์นั้น
4. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

   

บันทึก: เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทแล็ปท็อป Lenovo หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว

ฟอร์แมต และติดตั้ง Windows ใหม่

ไม่ช้าก็เร็วระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณจะเริ่มประสบปัญหาทางเทคนิค นี่จะทำให้คอมพิวเตอร์ Lenovo ของคุณช้าลง ในกรณีนี้ คุณต้องฟอร์แมต และติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาจากเวอร์ชันก่อนหน้า ต่อไปนี้ เป็นวิธีดำเนินการ:

1. ไปที่การตั้งค่า>การอัปเดต และความปลอดภัย>การกู้คืน

   

2. คลิกปุ่ม เริ่มต้น ใต้ รีเซตพีซีเครื่องนี้

   

3. ในหน้าต่างถัดไป เลือก ลบทุกอย่าง ตัวเลือกนี้จะฟอร์แมต Windows OS ของคุณใหม่

   

4. ในหน้าต่างถัดไป คุณสามารถเลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่ได้ (Cloud Download หรือ Local Reinstall)

   

5. หลังจากเลือกวิธีที่ต้องการแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้หากจำเป็น กดปุ่ม ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

   

6. ตรวจสอบการตั้งค่าในหน้าต่างถัดไปแล้วกด ยืนยัน

   

7. คลิก ถัดไป อีกครั้ง

   

8. สุดท้ายให้กด รีเซต เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

   

เคล็ดลับโบนัส: วิธีบันทึกข้อมูลหลังจากติดตั้งใหม่

กระบวนการติดตั้งใหม่จะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ Lenovo ของคุณเพื่อเริ่มต้นใหม่ ดังนั้น จึงจำเป็นต้องสำรองข้อมูลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า การใช้งานจะราบรื่น แต่จะไม่รบกวนหากคุณต้องการดึงข้อมูลสำคัญของคุณหลังจากการฟอร์แมต สิ่งที่คุณต้องมีคือ ความช่วยเหลือในการกู้คืนข้อมูลของคุณ เช่น Wondershare Recoverit เครื่องมือนี้เป็น 1 ในตัวเลือกที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปัจจุบัน และส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้ในสถานการณ์มากกว่า 500 สถานการณ์

ดาวน์โหลด Recoverit จากแหล่งที่เป็นทางการ และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบันทึกข้อมูลของคุณ:

1. เปิด Recoverit แล้วไปที่ ฮาร์ดไดรฟ์ และที่ตั้ง
2. เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการกู้คืนข้อมูล

   

3. กระบวนการสแกนจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถหยุดกระบวนการนี้ชั่วคราวได้หากจำเป็น

   

4. หลังจากการสแกน คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ของคุณ และเลือกไฟล์ที่คุณต้องการบันทึก คลิกปุ่ม กู้คืน

   

5. เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ของคุณ

กระบวนการทั้งหมดจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่คุณจะรักษาความทรงจำที่คุณชื่นชอบ และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้

สรุป

การใช้งาน BitLocker อาจมีประโยชน์อย่างมากในบางกรณี และในบางกรณีก็อาจทำให้ปวดคอได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากแล็ปท็อป Lenovo ของคุณขอให้คีย์การกู้คืนทำงานอยู่ตลอดเวลา หากคุณกำลังจัดการกับปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น

คุณควรสำรองข้อมูลของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการลบโดยไม่ตั้งใจขณะฟอร์แมต และติดตั้ง Windows ใหม่ แต่มันจะไม่ใช่เรื่องใหญ่หากคุณสูญเสียข้อมูลสำคัญไป คุณสามารถค้นหา Recoverit ได้ที่บริการของคุณเพื่อกู้คืนข้อมูลที่คุณรัก