ฉันมีฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบ้ารุ่น HDDR250E03X แต่มันไม่แสดงบนแล็ปท็อป Dell Windows 10 เมื่อใช้งานฮาร์ดดิสก์ใช้งานจะมีไฟติดสีขาวแต่ไม่แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ มีวิธีการที่สามารถแก้ไขได้ไหม? ฉันได้เปลี่ยนช่องเสียบและเปลี่ยนสายเคเบิลหรือแม้กระทั่งเปลียนแล็ปท็อปแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ - Reddit

มันฟังดูคล้ายๆกันไหม? ไม่ต้องคิดมากไป! มันอาจจะเกิดขึ้นได้เมื่อใช้งานกับฮาร์ดดิสก์เก่ากับอุปกรณ์ใหม่ที่จะเกิด ไดรฟ์ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ เราหลายๆคนอาจจะเคยเจอมาแล้ว

บทความนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาใช้งานไม่ได้ มากไปกว่านั้นเราจะมาแนะนำเกี่ยวกับสาเหตุที่ฮาร์ดดิสก์ของโตชิบาไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์หรือไม่รู้จักหรือการกู้คืนข้อมูลด้วย Recoverit รวมถึงการใช้งานฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาด้วย

สารบัญ
    1. เช็คที่ช่องเสียบและคอมพิวเตอร์
    2. การอัปเดตไดรฟ์เวอร์ของฮาร์ดไดรฟ์โตชิบา
    3. การอัปเดตและถอนการติดตั้งไดรฟ์เวอร์
    4. ติดตั้งตัวควบคุม USB ใหม่
    5. เปิดการใช้งานตัวสนับสนุน USB รุ่นเดิม
    6. เปิด USB Hub เพื่อแสดงอุปกรร์ที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด
    7. เช็คการอัปเดตของ Windows
    8. สแกนเพื่อหาไวรัส
    9. กู้คืนไฟล์ด้วยซอฟต์แวร์สำหรับการกู้คืนข้อมูล
    10. เริ่มการทำงานที่ฮาร์ดไดรฟ์
    11. เปลี่ยนไดรฟ์พาร์ทและตัวอักษร
    12. ใช้คำสั่ง CHKDSK
    13. การแบ่งพาร์ติชันไดรฟ์
    14. การฟอร์แมตไดรฟ์
    15. แสดงรายการไฟล์ในฮาร์ดไดรฟ์โตชิบา
    16. รีบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด

เหตุผลเพราะอะไรฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาถึงใช้งานไม่ได้หรือไม่รู้จัก

เหตุผลเพราอะไรฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาถึงใช้งานไม่ได้

มันมีหลากหลายเหตุผลที่ฮาร์ดไดรฟ์ใช้งานไม่ได้หรือแม้กระทั่งไม่แสดงบนหน้าจอบน Windows หรือ Mac

มาดูกันว่ามีเหตุการณ์ไหนที่จะสามารถเป็นไปได้บ้าง

  • ช่องเสียบพังหรือชำรุด
  • ปัญหาจากพาร์ติชันหรือระบบ
  • ไดรฟ์เวอร์ของ Windows เก่า
  • ไม่มีอักษรชื่อไดรฟ์กำหนดบนคอมพิวเตอร์
  • โครงสร้างอ่านดิสก์ไม่ได้
  • ดิสก์ดีดออกแบบกระทันหัน
  • ไม่มีไฟฟ้า ไฟกระชากหรือไฟตก
  • การโจมตีจากมัลแวร์
  • ติดไวรัส
  • ฮาร์ดไดรฟ์หรือระบบไฟล์มีความเสียหาย
  • ไดรฟ์เวอร์ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เก่า
  • ไม่ได้อัปเดต OS

การแก้ไขปัญหาเหล่านี้นั้นสามารถทำได้โดยอัปเดตระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ ไดรฟ์เวอร์ หรือการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบา แต่อย่างไรก็ตามถ้าหากคอมพิวเตอร์ยังไม่เจอหรือจำฮาร์ดไดรฟ์ให้ไปที่รายการแก้ไขด้านล่างเพื่อทำให้กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ฮาร์ดไดรฟ์โตชิบาใช้งานไม่ได้ - ปัญหาที่พบเจอได้ทั่วไปและการแก้ไข

ตารางรายละเอียดแบบย่อเกี่ยวกับปัญหา "ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาทำงานไม่ได้" และมีวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ปัญหา สาเหตุเหตุ การแก้ไข
ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาไม่แสดงบนหน้าจอและการจัดการดิสก์ การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ที่อาจจะหลวมหรือสายเคเบิลพัง ไดรฟ์เวอร์ไม่ได้อัปเดต หรือระบุอักษรบนไดรฟ์ไม่ได้กำหนด
ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาเจอใน Disk Management แต่ไม่เจอในคอมพิวเตอร์ ไวรัส การจัดการไฟล์ที่ผิดพลาด หรือการใช้งานของไดรฟ์ที่ไม่เหมาะสม
ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาแสดงบนหน้าจอแต่ไม่สามารถเข้าไปใช้งานได่ (ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ในฮาร์ดไดรฟ์ได้) ไวรัส ระบบไฟล์ล้มเหลว ข้อมูลเสียหาย หรือการเข้าถึงมีปัญหา
ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาแสดงบนหน้าจอและมองไม่เห็นไฟล์ ไฟล์ซ่อนอยู่ ไฟล์ลบไปแล้ว หรือระบบไฟล์ล้มเหลว
ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบามีไฟขึ้นแต่ไม่ใช้งานไม่ได้ ช่องเสียบหรือสายเคเบิลพัง ไดรฟ์เวอร์ของ USB ล้าสมัย หรือฮาร์ดไดรฟ์พัง

วิธีการแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาใช้งานไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ Windows 10

นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบามีปัญหาบน Windows 10/11 ถ้าใช้ Mac สามารถไปยังวิธีการแก้ไข ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาใช้งานไม่ได้บน Mac

การแก้ไข 1: เช็คดูช่องเสียบและคอมพิวเตอร์

การเชื่อมต่อไดรฟ์กับอุปกรณ์ผ่าน USB แต่มองไม่เห็นบนหน้าจอสามารถลองใช้วิธีนี้ในการแก้ไขปัญหาดู

  • เช็คที่ช่องเสียบ USB ว่าสะอาดไหม

ช่องสำหรับเสียบอุปกรณ์อาจจะมีฝุ่นอยู่และเมื่อใช้งานอาจจะมีความร้อนเลยใช้งานไม่ได้ เช็คให้มั่นว่าช่องเสียบสะอาด

  • เช็คกับช่องเสียบอื่นๆด้วย

ถึงแม้ว่าช่องเสียบสะอาดแล้วแต่ยังเจอปัญหาอยู่ให้ลองกับช่องอื่นๆ ลองดูว่าปัญหานั้นแก้ได้ไหม ถ้ายังไม่สามรถแก้ปัญหาได้ให่ลองทำวิธีถัดไปในการซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบา

การแก้ไข 2: อัปเดตไดรฟ์เวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบา

ถ้าหาก ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาไม่เจอ บนคอมพิวเตอร์และอัปเดตไม่ได้ผ่าน Device Manager สามารถไปยังเว็บไซต์ทางการของโตชิบาเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรฟ์เวอร์

การแก้ไข 3: อัปและถอนการติดตั้งไดรฟ์เวอร์ของดิสก์

ไดรฟ์เวอร์ที่เก่าแล้วสามารถทำให้การเข้าถึงอุปกรณ์ต่างๆไม่ได้และไม่ตอบสนองต่อการทำงานอีกด้วย คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยการอัปเดตไดรฟ์เวอร์ของดิสก์บนคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อดูการอัปเดต

  1. พิมพ์ Device Manager ในช่องการค้นหาบน Windows และคลิก Open คลิก Disk drives เพื่อเปิดส่วนนั้นขึ้นมา
    เปิด device manager บน windows 10
  2. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาและเลือก Update driver
    เลือกอัปเดตไดรฟ์เวอร์
  3. เลือก Search automatically for updated driver software และทำตามขั้นตอนจนเสร็จ
    เลือก search automatically for updated driver software
  4. ถ้าอัปเดตไม่ได้ให้คลิกที่ Uninstall device เพื่อติดตั้งไดรฟ์เวอร์ ขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ ยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาและทำการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อคอมพิวเตอร์บูตแล้วให่เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่ามันแสดงบนคอมพิวเตอร์
  5. จากตัวเลือก Properties สามารถหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นได้

การแก้ไขที่ 4: ติดตั้ง Controllers ของ USB อีกครั้ง

USB ที่ใช้งานไม่ได้อาจจะเป็นสาเหตุให้เกิดฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ ถ้าหากเพิ่งติดตั้งไดรฟ์เวอร์ USB ใหม่มันอาจจะป้องกันการตรวจเจอหรือเกี่ยวกับการจดจำอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ นี่คือเป็นขั้นตอนการแก้ไข

  1. พิมพ์ Device Manager ลงในช่องการค้นหาของ Windows และคลิก Open
    เปิดคำสั่ง device manager
  2. คลิกที่ Universal Serial Bus (USB) controllers และขยายหน้าต่างส่วนนี้ขึ้นมา
    เปิดหน้าต่างส่วน universal serial bus controllers ขึ้นมา
  3. คลิกขวาที่ USB port ทำเครื่องหมายสีเหลือง และเลือก Uninstall device ยกเลิกการเชื่อมต่อกับฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สำหรับติดตั้ง USB controllers ใหม่ คุณจะมองเห็นฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาได้แล้วตอนนี้บทคอมพิวเตอร์
    เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์เพื่อติดตั้ง usb controllers อีกครั้ง

การแก้ไขที่ 5: เปิดการใช้งานการรองรับ USB รุ่นเดิม

เมื่อ ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาไม่แสดง บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 มันอาจจะเกิดจากการใช้งานของตัวรองรับ USB ปิดใช้งานอยู่ เปิดการใช้งานได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ทำการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และไปยังฟีเจอร์ของ BIOS ด้วยการกดปุ่มที่อยู่บนคอมพิวเตอร์
  2. ไปยังที่ Advanced และเลือกที่ USB configuration
  3. คลิกที่ Legacy USB Support และเลือก Enabled
  4. ออกจากหน้าต่างนั้นและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
    เปิดการใช้งานตัวรับรอง usb บน windows 10 ใน bios

การแก้ไขที่ 6: เปิด USB Hub และแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด

ถ้าหากเปิดการใช้งาน USB selective suspend บนคอมพิวเตอร์ระบบจะทำการระงับในแต่ล่ะพอร์ตเพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบกับไดรฟ์อื่นๆ ระบบกันสะเทือนเป็นประโยชน์กับแล็ปท็อปเพราะช่วยให้ประหยัดกับแบตเตอรี่ เปิดการใช้งาน USB hub ด้วยวิธีเหล่านี้

  1. พิมพ์ power plan ลงบนช่องการค้นหาและเลือก Choose a power plan
  2. คลิกบน Change plan settings และย้ายไปที่ Change advanced power settings
    เปลี่ยนการตั้งค่าการใช้พลังงานขั้นสูง
  3. เปิดหน้าต่าง USB settings และขยายหน้าต่าง USB selective suspend setting
  4. ถ้าสามารถเปิดใช้งานได้คลิกที่ Disabled
  5. คลิกที่ Apply และจากนั้น OK.
    ปิดการตั้งค่าการใช้งานระบบกันสะเทือน

ถ้าอุปกรณ์ยังมองไม่เห็นให้พิมพ์ devmgmt.msc เพื่อรันในกล่องโต้ตอบเพื่อเปิด device manager และเลือก Show hidden devices โดยคลิกเพื่อดู

แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ใน device manager

การแก้ไขที่ 7: เช็คการอัปเดต Windows

บางครั้งการใช้งาน Windows เก่าทำให้ฮาร์ดไดรฟ์เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์และไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ การอัปเดต Windows เวอร์ชันล่าสุดจะช่วยให้แก้ปัญหาตรงนี้ ทำตามขั้นตอนนี้ได้เลย

  1. พิมพ์ windows update ในช่องการค้นหา คลิกที่ Check for updates เพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด ตอนนี้สามารถรอจนกว่าการอัปเดตเสร็จเรียบร้อย
    เช็คการอัปเดต windows
  2. ถ้าการอัปเดตสามารถทำได้มันจะมีลิงค์ขึ้นมา แต่ถ้าหากว่าระบบมีการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าแล้วจะไม่มีการอัปเดตสำหรับระบบ
  3. ถ้ามีการอัปเดตให้คลิกที่ Download and install เพื่อทำการติดตั้ง
  4. Windows จะติดตั้งการอัปเดตแบบอัตโนมัติ เมื่อการอัปเดตติดตั้งแล้วถ้ามีการกำหนดเวลา Restart ให้การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จนเสร็จการอัปเดต

การแก้ไขที่ 8: สแกนหาไวรัส

การสแกนหาไวรัสมันมีความสำคัญในการแก้ไขปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้งานบนคอมพิวเตอร์บน Windows เพราะมัลแวร์หรือไวรัส นี่คือการสแกนหาไวรัสด้วย Windows Defender ซึ่งมีติดตั้งอยู่ในซอฟต์แวร์ใน Windows 10:

  1. กดที่ปุ่ม Windows และพิมพ์ Windows Security ในช่องการค้นหา คลิกที่แอปพลิเคชัน Windows Security ในช่องการค้นหาและเปิดมันขึ้นมา
    เปิด windows security บน windows 10
  2. ในหน้าต่าง Windows Security คลิกที่ Virus & threat protection ด้านบนซ้ายบนเมนู
    เลือก virus and threat protection
  3. ใต้ส่วนของ Current threats คลิกที่ Quick scan เพื่อทำการสแกนของระบบบนคอมพิวเตอร์ หรืออีกวิธีคลิกที่ Scan options เพื่อเลือกวิธีการสแกนอย่างเช่น Full scan หรือ Custom scan
    ตัวเลือกการสแกนหาไวรัส
  4. ถ้าหากเลือก Custom scan มันจะทำการสแกนไฟล์ที่เฉพาะหรือไดรฟ์ที่ต้องการทำการสแกน เลือกฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาจากลิสท์และคลิกที่ Scan now
  5. Windows Defender จะเริ่มทำการสแกนบนฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาสำหรับหาไวรัสและมัลแวร์ เวลาที่ใช้ในการสแกนจะขึ้นอยู่กับขนาดของฮาร์ดไดรฟ์และจำนวนของไฟล์ที่มี
    สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาสำหรับไวรัส
  6. เมื่อการสแกนเสร็จแล้ว Windows Defender จะแสดงผลลัพธ์ ถ้าหากมีสิ่งที่คุกคามให้ทำตามคำแนะนำและลบไฟล์ที่ติดไวรัส
  7. หลังจากที่ตรวจเจอสิ่งที่คุกคามแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเช็คว่าฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาทำงานได้ปกติหรือยัง

การแก้ไขปัญหาที่ 9: การกู้คืนข้อมูลด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล

ถ้าลองทำวิธีข้างต้นแล้วหากว่าฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบายังไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์การกู้คืนข้อมูลดู คำเตือนข้างต้นจะทำให้ไม่เสียข้อมูลระหว่างการแก้ไขปัญหาไปมากกว่านี้

นี่เป็นวิดีโอสอนที่เราเลือกมาให้ Wondershare Recoverit Recoverit เป็นเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและสามารถกู้ข้อมูลกลับมาจากฮาร์ดไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac

ซอฟต์แวร์ Wondershare Recoverit
  • กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ทุกแบรนด์รวมทั้ง LaCie WD Samsung SanDisk เป็นต้น
  • สามารถรองรับสถานการณ์การสูญหายของข้อมูลได้มากกว่า 500 รูปแบบรวมถึงการลบ การฟอร์แมตและดิสก์เสียหาย
  • เป็นมิตรกับผู้ใช้งานและใช้เวลาไม่นานในการกู้คืนข้อมูล
กล่อง recoverit Recoverit โลโก้

นี่คือวิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาซึ่งสามารถทำตามขั้นตอนได้ ดังนี้

  1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และไปยัง Recoverit บนคอมพิวเตอร์
  2. ใช้ Recoverit ไปยัง Hard Drives and Locations และเลือกไดรฟ์ของโตชิบาในส่วนของ External Drives
    เลือกฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบา
  3. ให้ Recoverit สแกนไปยังแหล่งที่ข้อมูลหายไป
    สแกนบนไดรฟ์ที่ข้อมูลหายไป
  4. ดูตัวอย่างจากการสแกนและคลิกที่ Recover เพื่อกู้คืนข้อมูลกลับมา
    ดูตัวอย่างการสแกนเพื่อทำการกู้คืนข้อมูลกลับมา
ดาวน์โหลดฟรี
ดาวน์โหลดฟรี

เมื่อ Recoverit กู้คืนกลับมาแล้วให้บันทึกไว้ในแหล่งจัดเก็บใหม่หรือสำรองข้อมูลไว้ที่อื่นด้วย

การแก้ไขที่ 10: เริ่มต้นฮาร์ดไดรฟ์

สำหรับ Windows ที่หาฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาไม่เจอสามารถเริ่มต้นฮาร์ดไดรฟ์เพื่อให้มันแสดงขึ้นมาได้ คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบ HDD ไม่ว่าจะเป็นบล็อกไดรฟ์พัง การเชื่อมต่อไม่ดี MBR เสียหาย เป็นต้น นี่คือการแก้ไข

  1. พิมพ์ Disk Management ในช่องการค้นหาบน Windows และคลิก Open คลิกขวาที่ฮาร์ดดิสก์ที่ยังไม่ใช้งานและเลือก Initialize Disk
    เริ่มต้นอาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาใน disk management
  2. เลือกรูปแบบพาร์ติชันและกด OK ตัวเลือก MBR มันเหมาะสำหรับการสร้างพาร์ติชันของ BIOS GPT สามารถช่วยสร้างพาร์ติชันมากกว่า 4 ตัวและเหมาะกับดิสก์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 2TB ขึ้นไป ทำตามขั้นตอนนี้
    เลือกรูปแบบพาร์ติชันเพื่อสร้างพาร์ติชันใหม่

การแก้ไขปัญหาที่ 11: เปลี่ยนไดรฟ์พาร์ทและตัวอักษร

การเปลี่ยนไดรฟ์พาร์ทหรือตัวอักษรบมฮาร์ดดิสก์ของโตชิบาอาจจะช่วยซ่อมแซมระบบไฟล์บนไดรฟ์ได้ การซ่อมแซมนี้สามารถแก้ไขระบบไฟล์ที่มีปัญหาซึ่งเป็นหึ่งในสาเหตุหลักของฮาร์ดไดรฟ์โตชิยาใช้งานไม่ได้หรือไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์

นี่คือการเปลี่ยนอักษรบนฮาร์ดไดรฟ์

  1. พิมพ์ Disk Management ในช่องการค้นหาบน Windows และคลิก Open
  2. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์โตชิบสและเลือก Change Drive Letter and Paths
    เปลี่ยนไดรฟ์พาร์ทและตัวอักษรบนฮาร์ดไดรฟ์โตชิบา
  3. ใส่อักษรและไดรฟ์พาร์ทใหม่ลงไปในฮาร์ดไดรฟ์โตชิบา
    ใส่อักษรและไดรฟ์พาร์ทใหม่ลงไปในฮาร์ดไดรฟ์โตชิบา
  4. เลือก Change ในหน้าต่างใหม่และคลิก OK เพื่อเปลี่ยนอักษรบนไดรฟ์
    ใส่อักษรบนไดรฟ์ที่ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบา

เปลี่ยนอักษรบนไดรฟ์และพาร์ทเพื่อไม่ให้ไฟล์ลบออกจากไดรฟ์ มันสามารถซ่อมแซมระบบไฟล์เพื่อทำให้คอมพิวเตอร์ตรวจเจอ ถ้าหากว่าฮาร์ดไดรฟ์ไม่สามารถซ่อมแซมได้สามารถเปลียนอักษรกลับไปเหมืนเดิมก่อนหน้านี้

การแก้ไขที่ 12: ใช้คำสั่ง CHKDSK

ถ้าวิธีข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ให้ลองใช้คำสั่ง chkdsk ตามขั้นตอนต่อไปนี้ ฟีเจอร์นี้บนวิดีโอสามารถแก้ไขปัญหาหลายๆอย่างบนคอมพิวเตอร์ได้ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดไดรฟ์พัง ไดเร็กเทอรี คลัสเตอร์ใช้งานไม่ได้ เป็นต้น

พิมพ์ cmd บนช่องค้นหาบนคอมพิวเตอร์และเลือก Run as Administrator ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยชุดคำสั่ง chkdsk

  1. พิมพ์ chkdsk *: f/ ในช่อง CMD และกด Enter (เปลี่ยนสัญลักษณ์ * ให้เป็นตัวอักษรบนฮาร์ดไดรฟ์โตชิบา)
    แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาด้วยชุดคำสั่ง chkdsk ใน cmd
  2. รอ cmd ให้ทำงานเรียบร้อย
    ให้ cmd ทำงานสักครู่เพื่อวิเคราะห์ฮาร์ดไดรฟ์
  3. เมื่อ CMD ทำงานเรียบร้อยแล้วให้พิมพ์ exit และกดปุ่ม Enter. ถอดฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาก่อนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อฮาร์ไดรฟ์อีกครั้งและดูว่ามันแสดงขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ไหม

การแก้ไขที่ 13: พาร์ติชันของไดรฟ์

ถ้าหาก Windows ไม่สามารถจำฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาได้ให้ไปที่พาร์ติชันเพื่อทำการแก้ไขให้สามารถมองเห็น สร้างพาร์ติชันใหม่บนไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์เพื่อให้หาและใช้พื้นที่ที่ยังไม่ได้ นี่คือขั้นตอนต่างๆ

  1. พิมพ์ Disk Management ในช่องการค้นหาบน Windows และคลิก Open คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก New Simple Volume และคลิก Next
    เลือก new simple volume ในการจัดการดิสก์
  2. เลือก Simple volume size in MB และ Next
    เลือก simple volume size และคลิก next
  3. ใส่ตัวอักษรและพาร์ทไปยังพาร์ติชันใหม่บนฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาและคลิก Next และ Finish เพื่อให้เรียบร้อย

การแก้ไขที่ 14: ฟอร์แมตไดรฟ์

การฟอร์แมตไดรฟ์ของโตชิบาทำให้การทำงานของฮาร์ดไดรฟ์กลับมาใช้งานได้ไม่ว่าจะเกิดจากไม่ตรวจเจอบนคอมพิวเตอร์ เช่น ระบบเข้ากันไม่ได้ระบบไฟล์เสียหาย เซกเตอร์พัง ไวรัสหรือมัลแวร์ รวมทั้งการเปลี่ยนรูปแบบของพาร์ติชัน แต่อย่างไรก็ตามมันสำคัญที่ต้องทำการสำรองข้อมูลหรือใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลหลังจาการฟอร์แมตไปแล้วเพื่อให้ข้อมูลที่หายไปกลับมา

  1. ไปยังเมนู Start คลิกขวาที่ไอคอนและเลือก Disk Management.
    ไปยังที่เมนูเริ่มต้นและเปิด disk management
  2. มองหาฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาในส่วนของ Volume และคลิกขวาที่ Format
    คลิกที่ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบา
  3. ทำเครื่องหมายถูกที่ Perform a quick format และคลิก OK. คลิก OK อีกครั้งเพื่อยืนยันการฟอร์แมต
    ทำเครื่องหมายถูกที่กล่อง perform a quick format

ถ้าหากฟอร์แมตไปโดยไม่ได้สำรองข้อมูลไม่ต้องตกใจไปเพราะสามารถ กู้คืนข้อมูลกลับมาจากฮาร์ดไดรฟ์ได้ ด้วยตัวเองโดยใช้ Wondershare Recoverit

ดาวน์โหลดฟรี
ดาวน์โหลดฟรี

การแก้ไขที่ 15: แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบา

การแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ด้วยชุดคำสั่งสามารถช่วยให้แก้ปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาได้ให้คอมพิวเตอร์ตรวจพบและมองเห็นไฟล์ สำหรับการแสดงไฟล์บนคอมพิวเตอร์ Windows สามารถทำตามได้ขั้นตอน ดังนี้

  1. กด Windows key + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run dialog
  2. พิมพ์ "cmd" ในกล่อง Run dialog และกด Enter นี่จะเป็นการเปิด Command Prompt
  3. ใน Command Prompt เพื่อไปยังฮาร์ดไดรฟ์โดยการใส่อักษรที่ไดรฟ์ตามด้วย เครื่องหมายทวิภาค (:) และกด Enter อย่างเช่นถ้าฮาร์ดไดรฟ์ใส่ตัวอักษร E ให้พิมพ์ "E:" และกด Enter
  4. ตอนนี้พิมพ์ชุดคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อแสดงไฟล์ทั้งหมดและโฟลเดอร์ฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบา attrib -h -r -s /s /d *.*
  5. รอให้ชุดคำสั่งให้ทำงานเรียบร้อยซึ่งอาจจะใช้เวลาสักพักโดยขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์และโฟลเดอร์ของฮาร์ดไดรฟ์โตชิบา
  6. เมื่อชุดคำสั่งทำงานเสร็จเรียบร้อยและให้เช็คว่าฮาร์ดไดรฟ์ใน File Explorer ไฟล์ทั้งหมดที่ซ่อนอยู่ก่อนหน้าและโฟล์เดอร์จะมองเห็น

วิธีแก้ไขที่ 16 รีบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด

ถ้าหากว่าขั้นตอนการแก้ไขข้างต้นทำไม่ได้ให้บูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาใช้งานได้หรือยัง

  1. คลิกขวาที่ Start menu > Settings
  2. ไปที่ Update > security และคลิก Recovery > Advanced startup > Restart now
  3. กด F4 เพื่อไปยังคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode เมื่อมีหน้าจอ Startup Settings ขึ้นมา
  4. เช็คว่าฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาตรวจพบบนคอมพิวเตอร์ไหม

บทส่งท้าย

ถึงแม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาจะรองรับกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หลายๆแบบกับช่อง USB มีความทนทานและใช้งานได้นานแต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่เกิดปัญหาเลย

อย่างไรก็ตามสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่กับการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องได้ ถ้าหากว่าฮาร์ดไดรฟ์โตชิบาตรวจไม่พบบนคอมพิวเตอร์สามารถใช้วิธีด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขมัน

อย่าลืมว่าการสำรองข้อมูลนั้นสำคัญมากเพื่อไม่ให้ไฟล์หายไป ถ้าหากลืมสำรองข้อมูลสามารถใช้ Wondershare Recoverit เพื่อนำไฟล์ที่หายไปกลับมา

ดาวน์โหลดฟรี
ดาวน์โหลดฟรี

คำถามที่พบบ่อย

  • ระบบไฟล์ที่เสียทำให้ฮาร์ดไดรฟ์โตชิบาใช้งานไม่ได้ใช่ไหม?
    ถูกต้อง เพราะว่าระบบไฟล์ที่เสียในฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบามันทำให้อุปกรณ์พังแต่สามารถป้องกันได้ด้วยการใช้งานอย่างถูกต้อง มันสามารถเกิดขึ้นได้จากไฟกระชาก หรือการถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกเลย รวมไปถึงเจอไวรัสหรือมัลแวร์ สามารถใช้ชุดคำสั่ง CHKDSK เพื่อทำการซ่อมแซมระบบไฟล์ที่เสียได้เช่นกัน
  • ต้องทำอย่างไรเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของโตชิบาตรวจไม่พบบนคอมพิวเตอร์?
    ถ้าหากฮาร์ดไดรฟ์ไม่เจอบนคอมพิวเตอร์สามารถทำตามขั้นตอนได้ ดังนี้
    • ดูสายเชื่อมต่อหรือช่องเชื่อมต่อว่าพังไหม
    • อัปเดตหรือติดตั้งไดรฟ์เวอร์ของฮาร์ดไดรฟ์โตชิบา
    • ใช้ device manager เพื่อทำการสแกนอีกครั้งบน USB
    • เช็คการอัปเดตของ Windows ซึ่งมันเป็นไปได้ที่อาจจะไม่ได้อัปเดต
    • ลองเสียบ USB หลายๆช่องเพื่อดูว่ามีปัญหาไหม
    • หาการแก้ไขอื่นๆได้จากคู่มือ
Dea N.
Dea N. Jun 05, 24
Share article: