Jun 12, 2024 • Filed to: Windows Computer Solutions
Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีข้อบกพร่องอยู่บ้าง 1 ในปัญหาที่พบบ่อยที่ผู้ใช้งานพบคือ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งาน" ซึ่งอาจสร้างความหงุดหงิด และท้าทายในการแก้ปัญหา การทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาด Windows 10 นี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์การใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ราบรื่น ในโพสต์บนบล็อกที่ครอบคลุมนี้ เราได้เจาะลึกถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด "ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งานอยู่" และนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อขจัดอุปสรรคนี้จากการใช้งานพีซีของคุณ ด้วยการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถรับประกันประสบการณ์การใช้งาน Windows 10 ได้อย่างราบรื่น และต่อเนื่อง
โดยทั่วไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ Windows บางไฟล์ได้
อย่างไรก็ตาม อาจเป็นผลมาจากการติดมัลแวร์หรือการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมที่เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งาน:
- มัลแวร์ และไวรัสเป็นสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาด 'ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งาน' หากคุณใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอยู่แล้ว ให้ลองลบคำจำกัดความของไวรัสออกจากระบบของคุณก่อนที่จะพยายามรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณอาจต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น ผลิตภัณฑ์ป้องกันมัลแวร์ ซึ่งสามารถจัดการปัญหานี้ได้โดยอัตโนมัติ หากมีสิ่งใดเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้
- ตัวการที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งเบื้องหลังพีซีที่ไม่ได้ใช้งานเนื่องจาก 'ทรัพยากรที่ร้องขอถูกใช้งานอยู่' อาจเป็นเพราะโปรแกรมต่อต้านการทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเปิดตัวจัดการงาน และดูว่า โปรแกรมใดกำลังใช้งานทรัพยากรอยู่
- ในกรณีที่มีบางอย่างทำงานในพื้นหลังของคุณในขณะที่คุณเข้าสู่ระบบ Windows มีโอกาสที่สิ่งนั้นจะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าจะรีบูตเครื่องแล้วก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากแอปพลิเคชันนั้นอยู่ภายในโฟลเดอร์ที่ลึกเข้าไปในไดเร็กทอรีระบบของคุณ ค้นหาไฟล์หรือข้อความนี้โดยเปิดหน้าต่างคอมพิวเตอร์ของฉัน (หรือคลิกเมนูเริ่ม > แผงควบคุม > ระบบ)
- หากทุกอย่างดูโอเคกับกระบวนการทั้งหมดที่อยู่ในรายการ ให้คลิกปุ่ม สิ้นสุดกระบวนการ ถัดจากกระบวนการใดๆ ที่พบว่า ใช้งานหน่วยความจำ และการใช้งาน CPU จำนวนมาก
ข้อผิดพลาด “ทรัพยากรที่ร้องขอถูกใช้งานอยู่” มักปรากฏขึ้นเนื่องจากมีปัญหาที่ซับซ้อนอยู่เบื้องหลัง ปฏิบัติตามการแก้ไขเหล่านี้เพื่อกำจัดป๊อปอัปโดยไม่ทำให้งานของคุณหายไป การแก้ไขเหล่านี้จะลบข้อผิดพลาด และทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อีกครั้ง คุณจะไม่ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้อีกต่อไป
วิธีหนึ่งคือ การทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในโหมดการบูตอย่างปลอดภัย คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดการบูตอย่างปลอดภัย:
โดยส่วนใหญ่ คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาด 'ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งาน' ได้โดยการค้นหา และลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีหนึ่งในการตรวจจับ และลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณคือ การใช้ Windows Defender ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับจุดประสงค์นี้
หากต้องการเปิด Windows Defender และสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนสุดท้ายจะช่วยให้ผู้ใช้งานสแกนแล้วลบไวรัสหรือมัลแวร์ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์แบบออฟไลน์ นอกจากนั้น โปรแกรมนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้พวกเขากลับเข้าสู่ระบบอีกด้วย
วิธีแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับข้อผิดพลาด "ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งานอยู่" อาจเป็นการลบซอฟต์แวร์ถาวรหรือโปรแกรมที่เป็นอันตราย
ขั้นตอนในการแก้ไข “ทรัพยากรที่ร้องขอถูกใช้งานอยู่”:
หากคุณพบโปรแกรมที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปิดการใช้งานได้โดยทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
ขั้นตอนในการกำจัดรายการรีจิสทรีของโปรแกรมที่เป็นอันตราย:
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า อาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์หลายตัว เพื่อให้แน่ใจว่า กำจัดมัลแวร์แต่ละตัวได้ คุณจะต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำ 2 - 3 ครั้ง หากคุณไม่ทราบว่า โทรจันหรือมัลแวร์ตัวใดที่ส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหา
วิธีการนี้ช่วยให้คุณระบุ และยุติกระบวนการที่กำลังใช้งานทรัพยากร ทำให้คุณสามารถเข้าถึงได้ นี่คือ วิธีการ:
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาด "ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งานอยู่" ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
คลีนบูตสามารถช่วยระบุได้ว่า แอปพลิเคชันหรือบริการของบริษัทอื่นก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ วิธีนี้จะปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft และรายการเริ่มต้นทั้งหมดเพื่อแยกแอปพลิเคชันหรือบริการที่มีปัญหา
ปัญหาของ “ทรัพยากรที่ร้องขอถูกใช้งานอยู่” มักมีสาเหตุมาจากโปรแกรมมัลแวร์ที่บุกรุกอุปกรณ์ วัตถุแปลกปลอมเหล่านี้อาจทำให้บางโปรแกรมทำงานไม่ถูกต้องได้ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่พบบ่อยใน Windows 10
อันดับแรก ควรลองกู้คืนไฟล์ก่อนที่จะพยายามทำตามขั้นตอนอื่น เนื่องจากคุณอาจสูญเสียข้อมูลขณะแก้ไขปัญหา คุณสามารถใช้งานซอฟต์แวร์สำรองหรือเรียกคืนข้อมูลระดับมืออาชีพสำหรับงานนี้ บางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณอาจลบไฟล์โดยไม่ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เรียกเฉพาะไฟล์ที่แสดงข้อผิดพลาดนี้
ในกรณีเช่นนี้ เราขอแนะนำให้ใช้งาน Wondershare Recoverit ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย Wondershare Recoverit สามารถช่วยคุณกู้คืนไฟล์ที่สูญหาย ถูกลบ หรือไม่สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลต่างๆ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์, ไดรฟ์ USB, การ์ด SD และอื่นๆ รองรับไฟล์ได้หลากหลายรูปแบบ รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และอีเมล ด้วยอัลกอริธึมการสแกนขั้นสูง Recoverit สามารถดึงข้อมูลที่สูญหายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าข้อมูลจะถูกลบโดยไม่ตั้งใจหรือได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด "ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งาน" ก็ตาม
คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน Wondershare Recoverit เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลด และติดตั้ง Wondershare Recoverit
เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Wondershare Recoverit เพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: เปิด Recoverit และเลือกตำแหน่ง
เปิด Wondershare Recoverit บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในอินเทอร์เฟซหลัก ให้เลือกตำแหน่ง (พาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ อุปกรณ์แบบพกพา ฯลฯ) ที่คุณสูญเสียข้อมูล และคลิก "เริ่ม" เพื่อเริ่มกระบวนการสแกน
ขั้นตอนที่ 3: สแกนตำแหน่งที่เลือก
Recoverit จะเริ่มสแกนตำแหน่งที่เลือกเพื่อหาไฟล์ที่สูญหายหรือถูกลบ กระบวนการสแกนอาจใช้เวลาพอสมควร ขึ้นอยู่กับขนาดของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและปริมาณข้อมูล คุณสามารถหยุดชั่วคราวหรือหยุดกระบวนการสแกนได้ตลอดเวลาหากคุณพบไฟล์ที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 4: ดูตัวอย่าง และกู้คืนไฟล์
เมื่อกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการไฟล์ที่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ได้โดยคลิกที่ไฟล์เหล่านั้น หากต้องการกู้คืนไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด "ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งาน" ให้เลือกไฟล์ที่ต้องการแล้วคลิกปุ่ม "กู้คืน" เลือกตำแหน่งที่ปลอดภัยเพื่อบันทึกไฟล์ที่กู้คืน โดยควรเลือกไดรฟ์อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนทับข้อมูลใดๆ
ด้วยการใช้งาน Wondershare Recoverit คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้อย่างมีประสิทธิภาพก่อนที่จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด "ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งาน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลดความเสี่ยงที่จะสูญเสียไฟล์สำคัญไปพร้อมกับแก้ไขปัญหาได้
เป็นเรื่องปกติที่จะพบข้อผิดพลาด “ทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งาน” ใน Windows 10 หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกัน คุณสามารถใช้วิธีการข้างต้นอย่างน้อย 1 วิธีเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด วิธีการเหล่านี้ไม่ใช่วิธีสุดท้ายในการกำจัดข้อผิดพลาดนี้
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แม้ว่าจะปฏิบัติตามวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณสามารถเผชิญได้เมื่อพยายามย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง คุณสามารถฟอร์แมตพาร์ติชันเป้าหมายหรือลองเปลี่ยนสิทธิ์ของไฟล์หรือโฟลเดอร์ อาจมีเหตุผลอื่นที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน
โดยทั่วไปปัญหานี้มีสาเหตุมาจากไวรัส มัลแวร์ หรือโทรจัน ขอแนะนำให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์หรือไวรัสเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้
คุณสามารถเข้าสู่เซฟโหมด หรือค้นหา และลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Windows 7
> Resources > Windows Computer Solutions > 6 การแก้ไขทรัพยากรที่ร้องขอมีการใช้งานผิดพลาดใน Windows 10
Dea N.
staff Editor