Jun 12, 2024 • Filed to: Solve Mac Problems
คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทเองก็ต่อเมื่อมีความผิดปกติกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ อาจจะเกิดจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อยแล้วบน Mac บมความดังต่อไปนี้จะมี 6 วิธีที่มีความแตกต่างออกไปเพื่อแก้ไข " คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเองจากปัญหาบางอย่าง "
การที่ Mac รีสตาร์ทเองอาจจะเกิดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย ระบบเสียหาย หรือแม้กระทั่งซอฟต์แวร์มีปัญหา มันเป็นเรื่องปกติที่ถ้าใช้งานคอมพิวเตอร์รุ่นเก่ากับเครื่องมือใหม่ร่วมกัน
มีข้อความขึ้นมา "Mac รีสตาร์เองตลอดเวลา"
การเกิดแบบนี้สามารถเรียกทางเทคนิคว่า "Kernel Panic" เมื่อ macOS พบว่ามีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ มันอาจจะเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา จะมีข้อความเด้งขึ้นมาว่า " คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเนื่องจากปัญหาบางอย่าง "
แต่ไม่ต้องคิดมากไปเพราะมันมีวิธีในการแก้ไขปัญหานี้
สาเหตุที่ Mac รีสตาร์ทเอง
ใช้ MacOS ที่ไม่ได้อัปเดต
ถ้าไม่ได้อัปเดต macOS ตลอดจะเจอกับปัญหา Kernel Panic อยู่เรื่อยๆ สิ่งที่ต้องทำคือให้ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์อัปเดตเองอัตโนมัติเกิดข้อผิดพลาดกับซอฟต์แวร์
บางครั้งอาจจะเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่ การใช้งานของซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดมาจากแหล่งที่ไม่ได้รับรองอาจจะทำให้การทำงานได้ไม่ดีและทำให้ " คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเองเพราะปัญหาบางอย่าง "อุปกรณ์ต่อพ่วงเกิดข้อผิดพลาด
การใช้อุปกรณ์หรือต่อพวงกับ Mac มันอาจเป็นสาเหตุให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเองซ้ำไปซ้ำมา ซึ่งการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายก็คือปิด Mac แล้วให้ถอดอุปกรณ์พ่วงที่ต่ออยู่ทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นเครื่องพิมพ์ เครื่องแฟกซ์ หลังจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ถ้าหากต้องการเช็คอุปกรณ์ที่พังใช้งานไม่ได้ให้แยกอุปกรณ์ออกก่อนข้อผิดพลาดภายในระบบคอมพิวเตอร์
การรีสตาร์ทซ้ำไปซ้ำมานั้นอาจจะเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือระบบภายในมีปัญหา อีกวิธีหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้คือต้องติดตั้ง MacOS ใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหานั้นได้หายไปยัง อาจจะต้องใช้เครื่องมือเพื่อเช็คฮาร์ดแวร์ที่ทำงานผิดปกติในคอมพิวเตอร์ปัญหาจากการล็อคอิน
เมื่อเข้าใช้งาน Mac อาจจะเจอกับ kernel panic เพราะคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท มันสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต NVRAM และ PRAM โดยกดปุ่ม Option + Command + P + R พร้อมกันค้างไว้ 20-30 วินาที หลังจากรีเซ็ต System Management Controller (SMC) แล้วระบบคอมพิวเตอร์จะกลับมาทำงานปกติ SMC เมื่อรีเซ็ตบน Mac แล้วจะมีขั้นตอนที่แตกต่างกันออกไปในคอมพิวเตอร์แต่ล่ะรุ่นรายละเอียดด้านล่างนี้จะช่วยให้หาสาเหตุจากฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิด Kernel Panic บน Mac
การไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นปัจจุบันอาจจะทำให้เกิด Kernel Panic ได้ ซึ่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้ปัญหาพวกนั้นหมดไป
การรีเซ็ตระบบของไฟล์บน Mac เป็นวิธีการแก้ปัญหา
A) สำหรับ OSX Yosemite และเวอร์ชันเก่ากว่า
B) สำหรับ macOS Sierra หรือ OS X El Capitan
ทางเทคนิคแล้วพื้นที่ดิสก์จะต้องมีพื้นที่เหลืออย่างน้อย 20% นั่นเป็นเพราะว่าหน่วยความจำปกติและหน่วยความจำแบบเสมือนมีพื้นที่เหลือน้อยและ Mac ต้องใช้พื้นที่ในการทำงานบนระบบ
ดิสก์ Utility เป็นตัวเลือกที่ดีบน Mac ในการแก้ไขปัญหาต่างๆ
ในบางครั้งมีเครื่องมือเริ่มต้นระบบไม่จำเป็นทำให้ Mac ใช้งานไม่ได้ อาจจะทำงานช้าหรือมีอะไรผิดปกติและทำให้เกิด " คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเองเพราะปัญหาบางอย่าง"
บางเวลา kernel error มันเกิดจากไฟล์ของ MacOS มีปัญหา การแก้ปัญหามีอยู่เพียงอย่างเดียวคือติดตั้ง macOS ใหม่
ไฟล์หรือข้อมูลต่างๆอาจจะหายระหว่างการรีสตาร์ทเองของคอมพิวเตอร์เพราะ kernel panic กรณีนี้ใช้ เครื่องมือกู้คืนข้อมูล Recoverit เพื่อเอาข้อมูลสำคัญเหล่านั้นกลับมา
ฟีเจอร์ของ Recoverit สำหรับ Mac
มีคำแนะนำทีล่ะขั้นตอนเพื่อกู้คืนไฟล์กลับมาด้วย Recoverit สำหรับ Mac
ขั้นตอนที่ 1 เลือกแหล่งจัดเก็บ
ไปยัง Recoverit เลือกตำแหน่งเพื่อสแกนหาไฟล์ที่หายไป
คลิกที่ "Start"เพื่อเริ่มสแกนหาไฟล์ที่หายไป
ขั้นตอนที่ 2 ดูตัวอย่างของไฟล์ที่จะกุ้กลับมา
หลังจากสแกนแล้วจะมีตัวอย่างเด้งขึ้นมาเพื่อดูว่าไฟล์ที่จะกู้กลับมาเป็นแบบไหน เช็คดูทีล่ะไฟล์และเลือกไฟล์ที่จะกู้กลับคืนมา
ขั้นตอนที่ 3 จัดเก็บไฟล์ที่กู้กลับคืนมา่
หลังจากที่ดูตัวอย่างไฟล์แล้วให้คลิกที่ "recover" จากนั้นเลือกแหล่งจัดเก็บไฟล์ ต้องหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์เดิมที่ไฟล์เคยหายไปก่อนหน้านี้
Mac มักจะแสดงการเกิดข้อผิดพลาดต่างๆเมื่อรีสตาร์ทหรือรีบูต Mac มักจะมีปัญหาที่ไม่ได้เจอบ่อยนักแต่ก็สามารถพบได้ดังต่อไปนี้
ปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับ Mac โดยไม่สามารถโหลดไปหน้าจอหลักได้ ปัญหาต่างๆที่อาจจะเกิดขึ้นมีดังนี้
การแก้ไขทำได้โดยใช้ "terminal" เพื่อตรวจดูระบบไฟล์ ก่อนอื่นต้องรีบูต Mac ใน "Recovery Mode"
มันจะเกิดขึ้นเมื่อ Mac ไม่สามารถไปยังหน้าจอหลักได้โดยจะขึ้นเป็นหน้าจอสีเขียว
มันอาจจะเกิดขึ้นจาก
ลบถังขยะและเคลียร์แคชเพื่อเพิ่มที่ว่างเป็นการแก้ไขเรื่องนี้ได้เบื้องต้น รีบูตเข้าสู่เซฟโหมดและล้างแคชหรือไฟล์ที่ไม่ได้จำเป็น
สิ่งที่แตกต่างจากหน้าจอค้างสีเขียวคือหน้าจอค้างปกติบน Mac แม้ว่าจะบูตแล้ว
อาจจะเกิดขึ้นโดย:
สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้วิธีต่างเหล่านี้
เครื่องมือนี้สามารถกู้คืนไฟล์ที่หายไปได้กลับคืนมา สามารถกู้คืนไฟล์ได้มากกว่า 1,000 รูปแบบจากหลายๆอุปกรณ์
สามารถค้นหาไฟล์ที่หายไปได้ด้วย 3 วิธี ดังนี้ ถ้าหากการสแกนแบบธรรดาหาไฟล์ที่หายไปไม่ได้ให้สแกนหาทุกด้านเพื่อค้นหาในดิสก์ มันจะรวมไฟล์ต่างๆเข้าด้วยกัน
มันมีการรีสตาร์ท Mac ทั้งถูกลและผิดวิธี ถ้าการทำอย่างถูกต้องไม่ทำให้อุปกรณ์เสียหายสามารถทำได้ตามขั้นตอนดังนี้
เลือก Apple และรีสตาร์ท
ไปที่ Apple และเลือกรีสตาร์ท นั่นคือวิธีที่ง่ายที่สุดในการรีสตาร์ทใช้ปุ่ม "Power" button (หรือกด Control + Eject พร้อมกัน)
ทำวิธีนี้เมื่อหน้าจอค้างและไปยังเมนู Apple ไม่ได้ แต่การทำแบบนี้จะทำให้ Mac เสียหายอย่างมากและข้อมูลหายไปได้ใช้ Control + Command + Eject (หรือ Control + Command + Power) กดพร้อมๆกัน
วิธีการนี้ใช้เมื่อหน้าจอคอมพิวเตอร์ค้างเท่านั้น สิ่งนี้ไม่ได้ใช้ระบบปฏิบัติการ macOS เพราะฉะนั้นมันจึงปลอดภัยและข้อมูลไม่หายไประหว่างการรีสตาร์ทเมื่อเจอ " คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเพราะมีปัญหา " มันจะมีวิธีทำที่ปลอดภัยในการแก้ปัญหานี้
ขั้นตอนต่างๆในบทความนี้จะช่วยแก้ไข " คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเพราะเจอปัญหา " อาจจะใช้เครื่องมือกู้คืนข้อมูล Recoverit สำหรับ Mac เมื่อเจอปัญหา Kernel Panic เกิดขึ้น
"คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเพราะเจอปัญหา" หมายความว่าอย่างไร?
kernel panic หรือ "คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเพราะเจอปัยหา" บน Mac มีสาเหตุมาจากอะไร?
มันมีสาเหตุที่บอกได้ไหมว่าเพราะอะไรจึงเกิด kernel panic ขึ้นมาบน Mac
Dea N.
staff Editor