วิธีแก้ไขฮาร์ดดิสก์พกพาที่ตรวจพบแต่ไม่เปิดสามารถทำได้อย่างไร? [คู่มือ 2024]

Dea N.

Jun 12, 2024 • Filed to: Answer Hard Drive Problems

เมื่อคุณเสียบฮาร์ดดิสก์พกพาเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจเห็นว่าฮาร์ดดิสก์ถูกระบบปฏิบัติการตรวจพบแล้ว แต่คุณก็ยังไม่สามารถเปิดมันได้

ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลากปัจจัย และถ้าหากคุณกังวลว่าจะไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้อีก และคิดว่า "วิธีแก้ไข ฮาร์ดดิสก์พกพาที่ตรวจพบแต่ไม่เปิดสามารถทำได้อย่างไร?"

ก็ไม่ต้องรีบแตกตื่นไป คุณสามารถทำตามคู่คือของเราเพื่อเรียนรู้ถึงเหตุผลที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ และเราจะแนะนำกระบวนการในซ่อมฮาร์ดไดรฟ์พกพาและ กู้คืนข้อมูลที่ถูกลบไป ในระหว่างเกิดปัญหาด้วยเช่นกัน

ตอนที่ 1. ทำไมฮาร์ดไดรฟ์ถึงถูกตรวจพบแต่ไม่สามารถเข้าถึงได้?

อาจมีเหตุผลหลายประการที่ฮาร์ดไดรฟ์พกพาของคุณเกิดทำงานล้มเหลวและไม่ตอบบสนองต่อ Windows PC ของคุณ ซึ่งอาจเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระบบปฏิยัติการ หรืออาจเกี่ยวกับการทำงานล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ภายในเครื่อง และยังอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณไม่ได้เสียบอุปกรณ์เข้าไปที่พอร์ต USB อย่างถูกต้อง

ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาดังกล่าวก็จะถูกแก้ไขได้เมื่อคุณเสียบไดรฟ์เข้ากับ PC ใหม่อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทระบบใหม่ทั้งหมด แต่ถ้าหากปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ยังคงอยู่ โดยที่แสดงในระบบแต่ไม่สามารถเปิดได้ ถึงแม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับระบบคอมพิวเตอร์อีกระบบแล้วก็ตาม มันก็อาจมีปัญหาที่ซับซ้อนกว่านั้นในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ นี่เป็นรายการของสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังของ ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์พกพา

• พื้นที่ทีไม่สามารถอ่านข้อมูลได้อาจเกิดจากการถอดไดรฟ์ออกจาก PC โดยที่ไม่ได้ปฏิบัติตามโพรโตคอลในการนำออก
• ความผิดพลาดของกลไลอาจเกิดจากการทำไดรฟ์ตกพื้น
• ไวรัสหรือมัลแวร์อาจเกิดจากการเปิดเว็บไซต์หรือไฟล์ที่ประสงค์ร้าย
• ปัญหาของไดรเวอร์ที่เกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ในบทความนี้เราจะช่วยคุณซ่อมฮาร์ดไดรฟ์ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ข้างในไดรฟ์ได้

วิดีโอสาธิตเกี่ยวกับวิธีแก้ไขฮาร์ดดิสก์พกพาที่ตรวจพบแต่ไม่เปิด

วิดีโอล่าสุด จาก Recoverit

ดูเพิ่มเติม >

ตอนที่ 2. วิธีแก้ไขฮาร์ดดิสก์พกพาที่ตรวจพบแต่ไม่เปิดสามารถทำได้อย่างไร?

ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาที่เกิดกับฮาร์ดไดรฟ์ ฮาร์ดไดรฟ์พกพาบางแบบก็มีสายไฟหรือสวิตช์เปิดปิด ซึ่งควรที่จะเปิดไว้ตลอดเวลาเพื่อให้คุณสามารถใช้การดิสก์ได้ตามปกติ มันอาจจะเป็นขั้นตอนที่ไม่ซับซ้อนอะไร แต่คุณก็ควรลองตรวจสอบก่อนจะลองวิธีอื่นๆ

หลังจากตรวจสอบสวิตช์ เปิด/ปิด แล้ว คุณก็สามารถดำเนินการต่อด้วยวิธีอื่นๆเพื่อแก้ปัญหาในการเข้าถึงไดรฟ์

วิธีที่ 1 ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ภายนอก:

ก่อนที่จะทำขั้นตอนใดๆ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสภาพของฮาร์ดแวร์ภายนอกของระบบและส่วนประกอบของไดรฟ์เสียก่อน ซึ่งมีดังนี้:

1. พอร์ต USB

2. สายไฟ/สายเชื่อมข้อมูล

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไดรฟ์

• เราแนะนำให้คุณเสียบฮาร์ดไดรฟ์กับระบบอื่นๆเพื่อตรวจสอบว่าเกิดปัญหาใดๆกับ PC ของคุณหรือไม่
• โปรดลองเสียบอุปกรณ์กับพอร์ต USB อื่นดู เนื่องจากพอร์ตที่ใช้เป็นประจำนั้นอาจเกิดการสึกหรอและทำให้หลวมได้
• ลองใช้สายเชื่อมต่อข้อมูลของไดรฟ์พกพาของคุณกับอุปกรณ์อื่นๆเพื่อดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่ การใช้สายเป็นประจำบ่อยๆอาจทำให้เสื่อมสภาพก็เป็นได้

วิธีที่ 2 รีสตาร์ท PC:

การรีสตาร์ทนั้นเป็นวิธีที่ปกติที่ควรลองทำเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่ตอบสนอง โดยทั่วไปแล้ววิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ มีหลายวิธีการในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เราจะให้คุยใช้วิธีที่สะดวกที่สุด ดังนั้นโปรดอ่านคู่มือของเราเพื่อดูว่าจะสามารถทำได้อย่างไร

1. เปิดเมนู Start
2. คลิกที่ Restart

3. หลังจากรีสตาร์ทระบบแล้ว ลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับ PC เพื่อดูว่าปัญหาถูกแก้ไขแล้วหรือยัง หากยังเป็นอยู่ ให้ใช้วิธีต่อไป

วิธีที่ 3 อัปเดตไดรเวอร์ของดิสก์:

หากคุณยังถอดอุปกรณ์โดยที่ไม่ได้ทำตามโพรโตคอลไปเรื่อยๆ ก็อาจทำให้เกิดความเสียหายกับไดรเวอร์ของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตหรือติดตั้งฮารืดไดรฟ์พกพาใหม่อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาใดๆก็ตามกับอุปกรณ์จัดเก็บของมูลของคุณ

ไดรเวอร์ของฮาร์ดไดรฟ์:

ไดรเวอร์ของไดรฟ์พกพานั้นคล้ายคลึงกับ HDD ภายในเครื่องเป็นอย่างมาก ซึ่งประกอบไปด้วยแผ่นหมุนที่มีพื้นผิวแม่เหล็กที่จัดเก็บข้อมูลเข้ารหัสไว้อย่างรวดเร็ว และยังเป็นสื่อกลางในการสื่อสารระหว่างไดรฟ์และคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกันอีกด้วย สิ่งนี้ทำงานโดยการให้เลขรุ่น/โมเดล และข้อมูลทางกายภาพอื่นๆ (พื้นที่, หัวต่างๆ และความจุในการจัดเก็น) กับระบบปฏิบัติการเพื่อให้สามารถตรวจจับได้

ทำตามคู่มือการแก้ปัญหาอย่างละเอียดของเราเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ

1. เปิด Device Manager บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการกรอกชื่อในช่องค้นหา
2. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของฮาร์ดไดรฟ์
3. คลิกที่ Properties

4. คลิกที่แท็บ Driver และคลิกต่อที่ Update Driver

5. คลิกที่ "Search automatically for updated driver software" หรือคุณอาจคลิกที่ "Browse my computer for driver software" หากคุณมีไฟล์ไดรเวอร์บน PC ของคุณ
6. ระบบจะเริ่มการค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ คุณยังสามารถยกเลิกการติดตั้งอุปกรณ์และติดตั้งใหม่ได้ด้วยเครื่องมือเดียวกันนี้

7. PC ของคุณจะอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติการมีการอัปเดตใหม่ หรือไม่ระบบก็จะแจ้งเตือนคุณว่า "The best drivers for your device is already installed"

8. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำเช่นนั้นแล้ว ให้คลิก Close และทำตามวิธีต่อไป

วิธีที่ 4 แก้ไขด้วย Disk Management และฟอร์แมต:

คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติและการจัดเก็บของไดรฟ์จัดเก็บพกพาได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือ Disk Management ซึ่งสามารถสร้างพาร์ทิชั่นใหม่ได้ภายในอุปกรณ์ หากมีพื้นที่ที่ว่างอยู่และกำหนดตัวอีกษรใหม่เพื่อเปิดการเข้าถึง ทำตามวิธีด้านล่างต่อไปนี้:

1. เปิด Disk Management ผ่านเมนู Start
2. คลิกขวาที่ไอค่อนไดรฟ์พกพา
3. หากคุณพบพื้นที่ที่ว่าง ให้คลิก New Simple Volume และคลิก Next

4. กำหนดตัวอักษรให้ไดรฟ์และคลิดที่ Next

5. เลือกตัวเลือก Do not Format และกด Next
6. คลิกที่ Finish
7. คุณยังสามารถฟอร์แมตอุปกรณ์ได้ด้วยการคลิกขวาที่ไอค่อนของไดรฟ์และเลือก Format

วิธีที่ 5 ใช้ระบบแก้ปัญหาของ Windows:

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ผ่านเครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows ซึ่งวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติด้วยระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามคู่มือของเราเพื่อใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาจาก Windows ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ไม่สามารถเข้าถึงได้ได้

1. เปิดเมนู Start และคลิกที่ Settings
2. คลิกที่ Troubleshoot และหา Hardware and Devices
3. คลิกที่ Run the Troubleshooter

4. เครื่องมือแก้ไขปัญหาจะเริ่มแสกนหาความผิดปกติใน pC
5. และจะแจ้งเตือนให้คุณทรายหลังจากสิ้นสุดการแสกนรวมถึงแนะนำให้คุณแก้ไขหากตรวจพบความผิดปกติ การเลือกตัวเลือกจะให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในทันที

วิธีที่ 6 ใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขดิสก์:

คุณสามารถใช้ CHKDSK ได้ด้วยการใช้คำสั่งพร้อมพ์บน PC ของคุณ ก่อนที่จะใช้คำสั่งตรวจสอบดิสก์ คุณควรที่จะต้องรู้ก่อนว่าฟังก์ชั่นใดที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับดิสก์โดยเฉพาะ

1. คำสั่งนี้สามารถแสกนความสมบูรณ์ของระบบไฟล์และระบบไฟล์บนเมตาดาต้าบนพื้นที่ดิสก์ได้

2. คำสั่งนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดด้านตรรกะทั้งหมดของระบบไฟล์ที่พบระหว่างการแสกน

3. ด้วยการแสกนดิสก์ CHKDSK จะตรวจจับส่วนที่ปกติและมีปัญหาของดิสก์ที่เลือก

ทำตามกระบวนการต่อไปนี้เพื่อใช้คำสั่งตรวจสอบดิสก์บนฮาร์ดไดรฟ์พกพาเพื่อค้นหาปัญหา

1. เปิด Command Prompt บน PC ผ่านเมนู Start
2. เปิดโปรแกรมตามคำแนะนำ
3. หน้าต่างคำสั่งจะเป็นขึ้น และให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าจอและกด Enter
   chkdsk X: /r /f ซึ่ง X เป็รตัวอักษรของฮาร์ดไดรฟ์พกพาและ /r & /f เป็นพารามิเตอร์ของ CHKDSK
4. คำสั่งจะทำการแสกน เมื่อการแสกนสิ้นสุดลง ให้นำไดรฟ์ออกและเสียบใหม่อีกครั้งกับ PC เพื่อดูว่าวิธีการดังกล่าวได้ผลหรือไม่

ตอนที่ 3. วิธีกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่สามารถตรวจพบได้สามารถทำได้อย่างไร?

หากคุณเลือกวิธีแก้ด้วยการฟอร์แมตไดรฟ์พกพา ระบบก็จะลบข้อมูลทั้งหมดไป หากไฟล์ที่อยู่ด้านในฮาร์ดไดรฟ์ไม่สามารถทดแทนได้ และคุณต้องการที่จะใช้ไฟล์เหล่านั้นอีกครั้ง คุณก็สามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้ ข้อมูลจะสามารถก๔้คืนได้จนกระทั่งคุณเขียนข้อมูลอื่นทับหน่วยความจำภายในไดรฟ์ด้วยข้อมูลใหม่ เพื่อนำไฟล์กลับคืนมา คุณจะต้องทำการกู้คืนด้วยเครื่องมือกู้คืนข้อมูลสำหรับ Windows และไม่มีเครื่องมือไหนจะดีไปกว่า Recoverit Data Recovery จาก Wondershare

ฟีเจอร์ของ Recoverit:

เพื่อกู้คืนไฟล์ทั้งหมดของคุณ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนของเราทั้งหมดสามขั้น เพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูลบไปหลังจากติดตั้งแอปแล้ว

ขั้นตอนที่ 1 เลือกตำแหน่ง:

โปรดทำตามขั้นตอนข้างล่างดังต่อไปนี้เพื่อเริ่ม

1. เปิดโปรแกรมจากเมนู Start
2. เลือก "Location" ของฮาร์ดไดรฟ์พกพา
3. คลิกที่ปุ่ม "Start" เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ

ขั้นตอนที่ 2. แสกนเพื่อหาข้อมูลที่หายไป:

• กระบวนการสแกนจะเริ่มต้น ซึ่งอาจใช้เวลาสักระยะในการแสกนขึ้นอยู่กับขนาดพื้นที่จัดเก็บของฮาร์ดไดรฟ์พกพา
• หน้าแจ้งเตือนการแสกนเสร็จสิ้นจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมเสียงปี๊บ
• ในโปรแกรมมีปุ่ม Pause และ Stop ทำให้คุณสามารถหยุดกระบวนการแสกนได้
• ผลลัพธ์จะแสดงขึ้นมา ซึ่งคุณก็สามารถดูได้จากหมวด File Type และ File Path
• คุณสามารถพักหรือหยุดการแสกนดิสก์เพื่อกู้คืนได้ด้วยการคลิกปุ่ม Pause หรือ Stop

ขั้นตอนที่ 3 กู้คืนข้อมูลที่หายไป:

• Recoverit ให้ผู้ใช้สามารถดูตัวอย่างไฟล์ที่ถูกกู้คืนมาได้ จึงสามารถตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ที่ถูกลบก่อนบันทึกได้
• คุณสามารถเลือกไฟล์ที่ต้องการและกู้คืนได้ด้วยการคลิกปุ่ม "Recover" เพื่อนำข้อมูลของคุณกลับคืนมา

บทส่งท้าย:

ทั้งหมดนี้ก็ขึ้นอยู่กับการดูแลรักษาของคุณ, การใช้งานฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ และวิธีที่คุณปกป้อง PC ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไว้รัสที่มีประสิทธิภาพ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบวิธีเสียบไดรฟ์เข้าไปที่พอร์ต USB คุณควรที่จะกดปุ่มนำออกก่อนที่จะถอดดิสก์ออกจากคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้การตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบพกพาเป็นประจำด้วยการแสกนผ่านเครื่องมือ CHKDSK ก็เป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม

ตอนนี้คุณก็ได้ทราบหกวิธีที่สามารถใช้แก้ปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ได้แล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้หรือได้ทำการฟอร์แมตไดรฟ์ไปเรียบร้อยแล้ว คุณก็ยังคงสามารถกู้คืนไฟล์เหล่านั้นด้วยการใช้โปรแกรม Recoverit Data Recovery เพื่อเข้าถึงและกู้คืนข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดกลับมาได้อีกครั้ง